Ejecutivo Comercial de Ventas Online

Cultura Asesorías; Antofagasta; Presencial; CLP 5.078.000 - 6.082.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

En Antofagasta, Cultura Asesorías busca incorporar a su equipo un Ejecutivo Comercial de Ventas Online para una clínica estética de alto nivel. El candidato debe poseer experiencia en ventas, atención al cliente y cierre comercial, con habilidades comunicacionales y visión orientada a resultados.

La posición es 100% online, con horarios de lunes a viernes y sábados según necesidad. Ofrecemos renta base inicial y comisiones por ventas cerradas, con posibilidad de aumento según desempeño y metas

Formación

• Experiencia comprobable en ventas, idealmente en servicios, estética o similares.
• Excelente comunicación escrita y verbal.
• Mucha personalidad, carisma y capacidad de persuasión.

Responsabilidades

• Responder consultas de potenciales clientes de forma rápida y persuasiva.
• Explicar tratamientos, planes y formas de pago.
• Realizar seguimiento a interesados y cerrar ventas.
• Hacer seguimiento a cotizaciones hasta cierre.
• Generar reservas y ventas cruzadas.
• Mantener registro de interesados, cotizados, seguimientos y cierres.

Conocimientos

Ventas online

Comunicación

Cierres de ventas

Persuasión

Iniciativa

Orientación a resultados

Seguimiento de leads

Herramientas

WhatsApp Business

Instagram

CRM

Hojas de cálculo

Descripción del empleo

Importante Clínica Estética de alto nivel ubicada en la ciudad de Antofagasta busca incorporar a su equipo de trabajo EJECUTIVO COMERCIAL DE VENTAS ONLINE, con experiencia en ventas, atención de clientes, seguimiento de interesados y cierre comercial, que tenga muy buenas habilidades comunicacionales, capacidad de persuasión, iniciativa y orientación a resultados.

Principales funciones:

• Responder consultas de potenciales clientes de forma rápida, cercana y persuasiva.
• Explicar tratamientos, planes, promociones y formas de pago de manera clara y atractiva.
• Detectar la necesidad real del cliente y orientar la conversación hacia el tratamiento más adecuado, sin entregar indicaciones clínicas que no le correspondan.
• Realizar seguimiento activo a personas interesadas que no hayan reservado.
• Hacer seguimiento a cotizaciones enviadas hasta lograr una respuesta o cierre.
• Recuperar potenciales clientes que dejaron de responder.
• Gestionar objeciones como precio, tiempo, dudas, comparación con otros centros o “lo voy a pensar”.
• Generar reservas y cierres de venta.
• Realizar venta cruzada y ofrecer continuidad de tratamientos cuando corresponda.
• Mantener registro y orden de interesados, cotizados, seguimientos y cierres.
• Cumplir metas comerciales y de conversión.

Modalidad:

100% Online.

Horario: De lunes a viernes de 10:00 a 13:30 hrs y de 15:00 a 19:00 hrs.

sábados de 10:00 a 14:00 hrs.

Remuneración:

• Renta base inicial: $500.000 + comisiones por venta cerrada.
• Con posibilidad de aumento, de acuerdo a desempeño, cumplimiento de metas y resultados comerciales.

Requisitos:

• Experiencia comprobable en ventas, idealmente en servicios, estética, belleza, salud, clínicas, odontología, gimnasios o rubros similares.
• Excelente comunicación escrita y verbal.
• Mucha personalidad, carisma y capacidad de persuasión; lo que coloquialmente llamamos tener “don del habla”.
• Capacidad para generar confianza rápidamente.
• Habilidad para cerrar ventas sin ser invasiva ni agresiva.
• Buena lectura del cliente y capacidad para adaptar el discurso según cada persona.
• Proactividad: no buscamos a alguien que solamente responda mensajes, sino que haga seguimiento y vaya detrás de las oportunidades.
• Rapidez para responder.
• Orden y constancia con los seguimientos.
• Orientación a metas y resultados.
• Buena redacción y ortografía.
• Manejo fluido de WhatsApp Business e Instagram.
• Deseable experiencia utilizando CRM, planillas de seguimiento o sistemas de gestión de leads.

No es requisito tener estudios relacionados con salud o estética. Priorizamos mucho más un buen vendedor, con experiencia real en cierre, persuasión y seguimiento, que alguien que conozca técnicamente los tratamientos pero no tenga habilidades comerciales.

Los conocimientos específicos de los tratamientos pueden ser capacitados internamente.

Cultura Organizacional:

Se fomenta un ambiente colaborativo y de respeto, donde cada integrante del equipo es valorado.

Oportunidades de Desarrollo Profesional:

Se ofrece programas de capacitación y desarrollo continuo para potenciar el crecimiento de nuestros colaboradores.

Equipo de Trabajo:

Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, promoviendo la interacción y el apoyo entre los integrantes del equipo.