Ejecutivo Call Center 30 hrs Teletrabajo Fin de Semana

Sercomed S.A.; Lo Barnechea; A distancia; CLP 40.000.000 - 60.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Sercomed S.A., con más de 27 años en el área de salud, busca nuevos colaboradores para atención al cliente. La posición es remota, con un salario líquido de $415.000 mensuales y ofrece beneficios a partir del contrato indefinido como descuentos en salud y gimnasio.

Servicios

Descuentos de 50% en recargas Lipigas

Caja los Andes, descuentos en Salud y Entretenimiento

Valores preferenciales en SmartFit

Opción a Seguros de Vida y Salud

Capacitaciones y cursos

Coaching

Formación

• Enseñanza media completa.
• Experiencia laboral en Atención al cliente.
• Buen manejo computacional.

Responsabilidades

• Gestionar solicitudes de traslado de pacientes Isapre.
• Atender consultas generales de los servicios entregados.
• Brindar información sobre el plan de salud.

Conocimientos

Atención al cliente

Buen manejo computacional

Educación

Enseñanza media completa

Descripción del empleo

Company Description: Sercomed S.A.

Job Description: Somos una empresa comprometida con brindar servicios integrales de atención y soluciones en el área de la salud y el bienestar. Nos especializamos en gestionar plataformas de contact center orientadas a atender las necesidades de nuestros clientes de forma eficiente, personalizada y humana, con un enfoque en el cuidado de cada persona.

Estamos en constante innovación, adaptándonos a las tendencias y desafíos de la industria para brindar una atención de calidad que cumpla con los estándares de excelencia y ética profesional.

Descripción Funciones Del Cargo

Sercomed, empresa especializada en atención al cliente del rubro de Salud con más de 27 años liderando el mercado, se encuentra actualmente en busca de nuevos colaboradores.

Requisitos Excluyentes

• Enseñanza media completa.
• Experiencia laboral en Atención al cliente.
• Buen manejo computacional.
  
  

Jornada Laboral

• Modalidad Remota o Teletrabajo.
• Turnos rotativos distribuidos de Viernes a Domingo y Festivo turno de mañana, tarde, noche ó madrugada.
  
  

Detalle Previo Al Ingreso Al Trabajo

• Se realiza capacitación por 2 semanas en modalidad Presencial en Santiago Centro de 9:00 a 17:00 hrs y se pagan $10.000 por cada día completo de asistencia a las capacitaciones.
  
  

Renta Liquida Mensual

$415.000

Funciones Del Cargo

• Gestionar solicitudes de traslado de pacientes Isapre.
• Atender consultas generales de los servicios entregados por la Isapre.
• Brindar información y asesoría respecto del plan de salud del paciente, urgencia preferente, orientación GES, CAEC y Ley de Urgencia.
• Dar orientación general sobre información administrativa y derivación a canales correspondientes.
• Gestión y agendamiento de orientación medica telefónica para clientes Isapre y/o otros.
  
  

Tipo De Contrato

• Primer contrato 30 días plazo fijo.
• Segundo contrato 60 días plazo fijo.
• Tercer contrato Indefinido.
  
  

Beneficios a Partir Del Contrato Indefinido

• Descuentos de 50% en recargas Lipigas.
• Caja los Andes, descuentos en Salud y Entretenimiento.
• Valores preferenciales en SmartFit + Matricula sin costo.
• Opción a Seguros de Vida y Salud BICE Vida.
  
  

Nuestro Candidato Ideal

• Enseñanza media completa.
• Experiencia laboral en Atención al cliente.
• Buen manejo computacional.
  
  

Discapacidad: Esta vacante es apta para personas con discapacidad.

Beneficios: - Actividades wellness

• Capacitaciones y cursos
• Coaching
  
  

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para Postular Solo Necesitas

• Postular a la oferta
• Revisar tu email
• Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas
  
  

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.