Ejecutivo/a Pool BP - Metro Norte (CÓDIGO s2512)

BCI Banco; Santiago; Hybrid; CLP 20,088,000 - 26,784,000; Full time

Job summary

BCI Banco busca cubrir ausencias de ejecutivos en sucursales de la región, brindando asesoría y ventas de productos de banca para clientes personas. Colaborarás para mantener la calidad del servicio y contribuir a los objetivos comerciales.

Deberás apoyar en la atención al cliente, promover canales digitales y asegurar el cumplimiento de normas, manteniendo una experiencia memorable en cada interacción.

Qualifications

• Titulación de carrera técnica o profesional afín al área comercial.
• Experiencia en ventas de productos intangibles.
• Experiencia gestionando cartera de clientes.

Responsibilities

• Apoyar en sucursales ante ausencias de ejecutivos/as titulares.
• Generar negocios nuevos y contribuir al cumplimiento de metas.
• Ofrecer asesoría integral a clientes y fomentar uso de canales digitales.
• Garantizar cumplimiento de normas internas y externas.
• Gestionar la experiencia de cliente y resolver necesidades con agilidad.

Skills

Ventas de intangibles

Gestión de cartera

Asesoría al cliente

Education

Titulación técnica o profesional afín al área comercial

Job description

Fecha de publicación

Modalidad *

Presencial

* Modalidad de trabajo que actualmente tiene este cargo, la cuál está sujeta a definiciones del negocio y la naturaleza de las funciones, cualquier cambio a la modalidad de trabajo se informará oportunamente.

Misión del Cargo

La misión de esta posición es apoyar en diferentes sucursales las ausencias de ejecutivos/as titulares. Este apoyo debe velar por la calidad de servicio, generación de negocios y controlar el riesgo, y otorgando asesoría integral a nuestro clientes.

Deberá ejecutar acciones comerciales enfocadas en la venta de productos y servicios banca personas, asesorando al cliente en el uso de canales digitales y de autoatención, con el propósito de contribuir a una experiencia memorable de servicio y a la resolución ágil de las necesidades del cliente, para cumplir con los resultados comerciales de la unidad de negocios y los propios.

En este rol tendrás la oportunidad de:

• Apoyar en carteras sin ejecutivos/as o reemplazar ausencias.
• Generar nuevos negocios contribuyendo al cumplimiento de metas financieras.
• Contribuir en la entrega de una experiencia memorable a clientes.
• Contribuir al cumplimiento de las metas comerciales y de riesgo de su oficina.
• Estar permanentemente al tanto con las normas internas o externas de su rol.
• Captar clientes del correspondiente segmento Persona, haciendo uso de las diversas herramientas que dispone, técnicas, prácticas comerciales y venta.
• Titulación de carrera técnica o profesional afín al área comercial.
• Contar con experiencia desempeñando las labores asociadas al cargo y/o en el área comercial.
• Experiencia en venta de productos intangibles.
• Experiencia con manejo de cartera de clientes.

Condiciones:

Disponibilidad para desplazarse dentro de las sucursales de la regional.