Ejecutivo/a In Situ

Confidencial; Providencia; Presencial; CLP 9.486.000 - 14.508.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Confidencial en Chile busca un Ejecutivo/a In Situ para gestionar altas y bajas de asegurados, atender consultas y orientar en gastos médicos y coberturas. Coordinar devoluciones de prima, gestiones con la aseguradora y registro en sistemas. Manejo de consultas sobre catástroficos y seguimiento de casos para cumplir SLA.

Se valora experiencia en seguros colectivos de salud. La posición requiere experiencia previa en seguros de salud colectivos y capacidad para atención multicanal (WhatsApp, Web,

Formación

• Experiencia previa en seguros colectivos de salud.

Responsabilidades

• Gestionar movimientos altas y bajas de asegurados.
• Atención de consultas, gestión y orientación para trámites de gastos médicos y coberturas.
• Gestión de devoluciones de prima y registro, coordinación con la aseguradora.
• Manejo y gestión de consultas sobre situaciones catastróficas, con seguimiento.
• Revisión y envío de archivos de cobranza y seguimiento de casos para cumplir SLA.

Conocimientos

Experiencia seguros salud

Descripción del empleo

¡Te invitamos a que seas parte de nuestro equipo!

Somos una empresa del rubro de seguros, enfocados en ofrecer soluciones ajustadas a las necesidades de nuestros clientes, con 40 años de trayectoria en el mercado chileno. Nuestro equipo comercial del área de seguros colectivos de salud sigue creciendo, es por ello que ofrecemos una oportunidad para incorporarte como Ejecutivo/a In Situ.

Algunas de las principales funciones que estarás realizando son:

• Gestionar movimientos altas y bajas de asegurados ya sea por sistema o manual.
• Atención de consultas, gestión y orientación para la tramitación de gastos médicos y consultas de los asegurados sobre las coberturas, por los diferentes canales (WhatsApp, Web o App). Devoluciones de prima, gestión con la compañía y registro.
• Manejo y gestión de consultas sobre catastróficos, con seguimiento y control.
• Revisión y envío del archivo cobranza mensual a Secosa.
• Realizar seguimiento de casos informando el cierre cuidando que se cumplan con los SLA establecidos, ingresando de manera semanal en planilla de gestión interna.

Es indispensable tener experiencia previa y conocimientos de seguros colectivos de salud.