Ejecutivo/a de Servicio al Cliente - Logística y Despachos

Grupo Norte Chile - Servicios de Aseo y Outsoursing

Pudahuel

On-site

CLP 6,906,000 - 8,272,000

Full time

3 days ago

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Benefits offered by this job

Uniforme

Caja de Compensación

Estabilidad laboral segun desempeño

Job summary

Grupo Norte se encuentra en búsqueda de un Ejecutivo/a de Servicio al Cliente para el rubro logístico, orientado a atención de requerimientos y coordinación de envíos en un centro de distribución en Chile. Se valorará experiencia previa en logística y manejo de SAP/WMS.

Ofrecemos estabilidad laboral, uniforme y beneficios de Caja de Compensación, con un horario fijo y enfoque en servicio al cliente.

Qualifications

Experiencia previa en atención al cliente, administración, logística o áreas similares.
Manejo de herramientas computacionales y sistemas.
Capacidad de organización y seguimiento de tareas.
Buen manejo de comunicación y orientación al cliente.
Experiencia en logística.
Excel nivel intermedio.
Manejo de SAP, WMS o similares.

Responsibilities

Gestionar requerimientos y consultas de clientes, entregando seguimiento y canalizando solicitudes.
Coordinar agendas de recepción, despacho y retiro de pedidos.
Realizar seguimiento de rutas, pedidos y despachos.
Ingresar, actualizar y validar información en sistemas internos y plataformas de clientes.
Elaborar reportes, planillas y cuadraturas de información.
Gestionar documentación asociada a recepción, despacho y almacenamiento de mercadería.
Coordinar solicitudes con clientes, transportistas y otras áreas o centros de distribución.
Realizar seguimiento y respaldo de documentación, manteniendo los registros actualizados.
Apoyar en tareas administrativas relacionadas con inventario, pedidos y operaciones del centro de distribución.