Ejecutivo/a de Atención Telefónica – Valparaíso

BancoEstado Centro de Contacto; Viña del Mar; Presencial; CLP 4.654.000 - 5.022.000; A tiempo parcial

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contrato a plazo fijo

Jornada 25 hrs/semanas

Capacitación integral

Beneficios

Descripción de la vacante

BancoEstado Centro de Contacto busca ejecutiva/o de atención telefónica en Valparaíso para ser la voz de la empresa ante clientes. Se valorará la capacidad de resolver consultas y gestionar solicitudes de forma eficiente, manteniendo estándares de calidad y apoyo mutuo dentro del equipo.

El puesto es presencial, con contrato a plazo fijo de 4 meses, jornada de 25 horas semanales. Salario líquido aproximado de 417.000 pesos, con oportunidades de desarrollo y capacitación integral dentro de una

Formación

• Experiencia en atención al cliente (con o sin experiencia).
• Disponibilidad para turnos rotativos 5x2 (incluye fines de semana).
• Modalidad presencial en Valparaíso (site).
• Nacionalidad chilena o residencia definitiva.

Responsabilidades

• Brindar atención telefónica excepcional a nuestros clientes.
• Resolver consultas y gestionar solicitudes de manera eficiente.
• Mantener altos estándares de calidad en cada interacción.
• Trabajar en equipo para alcanzar objetivos comunes.
• Participar en procesos de mejora continua.

Conocimientos

Atención telefónica

Gestión de consultas

Trabajo en equipo

Orientación al cliente

Educación

Educación media completa

Descripción del empleo

BancoEstado Centro de Contacto busca ejecutiva/o de atención telefónica en Valparaíso para ser la voz de la empresa ante clientes. Se valorará la capacidad de resolver consultas y gestionar solicitudes de forma eficiente, manteniendo estándares de calidad y apoyo mutuo dentro del equipo.

El puesto es presencial, con contrato a plazo fijo de 4 meses, jornada de 25 horas semanales. Salario líquido aproximado de 417.000 pesos, con oportunidades de desarrollo y capacitación integral dentro de una