Ejecutivo(a) de Atención al Estudiante - DAE

Universidad Catolica Silva Henriquez; Santiago; Presencial; CLP 7.812.000 - 10.044.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

La Dirección de Asuntos Estudiantiles de la Universidad Católica Silva Henríquez llama a concurso para proveer un cargo de Reemplazo - Ejecutivo(a) de Atención DAE - Campus Lo Cañas. El cargo implica atención a la comunidad universitaria, gestión de procesos administrativos y apoyo en difusión de servicios.

Se requieren al menos 2 años en atención a estudiantes, experiencia en gestión administrativa y disponibilidad para jornada de 33 horas semanales. Ubicación: Lo Cañas 3636, La Florida.

Formación

• Deseable especialización en atención de usuarios y gestión de procesos administrativos.
• Deseable conocimiento en procesos de JUNAEB, específicamente TNE.
• Deseable conocimiento en funcionamiento del sistema de educación superior y sus organismos (MINEDUC, CNA, SES).

Responsabilidades

• Otorgar primera atención a usuarios internos y externos de la DAE, presencial, telefónica o canal virtual; orientar e informar y derivar cuando corresponda.
• Ejecutar el ingreso y seguimiento del Sistema Control Presupuestario.
• Ejecutar y administrar procesos asociados a la TNE, gestionando información estudiantil y la entrega del beneficio.
• Ejecutar y administrar procesos de emisión de la Credencial Universitaria: captura, impresión, entrega y registro.
• Mantener la difusión de servicios y procesos DAE en canales gráficos y digitales.
• Asistir, apoyar y ejecutar procesos administrativos de la Dirección y unidades asignadas.
• Gestionar abastecimiento y mantención de las oficinas de la DAE para un funcionamiento óptimo.

Conocimientos

Atención al público

Gestión de procesos

Atención a estudiantes

Gestión administrativa

Educación

Técnico (Graduado)

Descripción del empleo

La Dirección de Asuntos Estudiantiles de la Universidad Católica Silva Henríquez llama a concurso para proveer un cargo de Reemplazo - Ejecutivo(a) de Atención DAE - Campus Lo Cañas. El cargo implica atención a la comunidad universitaria, gestión de procesos administrativos y apoyo en difusión de servicios.

Se requieren al menos 2 años en atención a estudiantes, experiencia en gestión administrativa y disponibilidad para jornada de 33 horas semanales. Ubicación: Lo Cañas 3636, La Florida.