Ejecutivo/a Contact Center - Seguros Generales (Part Time)

Consorcio; Las Condes; On-site; CLP 10,044,000 - 12,276,000; Part time

Job summary

Consorcio busca un/a Ejecutivo/a Contact Center para su equipo de Seguros Generales y Rentas Vitalicias en Santiago. La posición es Part Time de 30 horas semanales, con contrato inicial a plazo fijo por 3 meses, y ofrece oportunidades de extensión para quienes se destaquen.

Responsabilizarás de atender consultas y requerimientos de clientes mediante canales telefónicos y digitales, asesorar sobre productos y servicios de seguros, y mantener actualizada la información en los sistemas

Qualifications

• Se requiere vocación de servicio y orientación al cliente.
• Experiencia en el rubro de seguros es valorada.
• Habilidad para atender a clientes vía canales telefónicos y digitales.

Responsibilities

• Atender consultas y requerimientos de clientes a través de canales telefónicos y digitales.
• Asesorar sobre productos, servicios, beneficios y procedimientos de seguros Generales y rentas vitalicias.
• Guiar a clientes en el uso de plataformas y herramientas digitales.
• Gestionar solicitudes y realizar seguimiento hasta la resolución.
• Actualizar y validar información de clientes en los sistemas corporativos.
• Entregar una experiencia de servicio de excelencia y cercanía.

Skills

Atención al cliente

Comunicación

Job description

Consorcio busca un/a Ejecutivo/a Contact Center para su equipo de Seguros Generales y Rentas Vitalicias en Santiago. La posición es Part Time de 30 horas semanales, con contrato inicial a plazo fijo por 3 meses, y ofrece oportunidades de extensión para quienes se destaquen.

Responsabilizarás de atender consultas y requerimientos de clientes mediante canales telefónicos y digitales, asesorar sobre productos y servicios de seguros, y mantener actualizada la información en los sistemas