Ejecutivo/a Contact Center Banco (Part Time 30 Horas)

Consorcio; Las Condes; On-site; CLP 3,348,000 - 6,026,000; Part time

Job summary

Consorcio busca un/a Ejecutivo/a Contact Center Banco en Santiago para cubrir una modalidad Part Time de 30 horas semanales. Inicio a plazo fijo por 3 meses, con posible extensión según desempeño.

El/la candidato/a atenderá consultas y gestiones bancarias, con foco en una experiencia de calidad y servicio cercano. La posición ofrece contacto con canales telefónicos y digitales, con oportunidad de desarrollo dentro de una empresa líder en servicios financieros y atención al cliente.

Qualifications

• Experiencia en atención al cliente en banca.
• Conocimiento de productos y servicios bancarios.
• Capacidad para trabajar en modalidad part-time y horarios flexibles.

Responsibilities

• Atender consultas de clientes por teléfono y canales digitales.
• Asesorar sobre productos y procedimientos bancarios.
• Guiar a los clientes en plataformas y canales digitales.
• Gestionar solicitudes y reclamos hasta resolución.
• Actualizar datos de clientes en sistemas corporativos.
• Promover una atención de excelencia y satisfacción.

Skills

Atención al cliente

Canales digitales

Asesoría bancaria

Job description

Ejecutivo/a Contact Center Banco (Part Time 30 Horas)

Publicado: 12/11/2026

En Consorcio nos encontramos en la búsqueda de un/a Ejecutivo/a Contact Center Banco para integrarse a nuestro equipo en Santiago, en modalidad Part Time de 30 horas semanales y con contrato inicial a plazo fijo por 3 meses. Esta posición representa una excelente oportunidad para incorporarte a una compañía líder de servicios financieros, adquirir experiencia en la industria bancaria y desarrollar tus habilidades en atención al cliente. Además, las personas que destaquen por su desempeño, compromiso y orientación al servicio podrán acceder a oportunidades de extensión contractual y ser consideradas para futuros desafíos dentro de la organización. Buscamos personas con vocación de servicio, orientación al cliente y motivación por entregar una experiencia de atención cercana, eficiente y de excelencia.

¿Cuál será tu misión?

Serás responsable de brindar atención y apoyo a nuestros clientes a través de canales telefónicos y digitales, gestionando consultas, solicitudes y requerimientos relacionados con productos y servicios bancarios, asegurando una experiencia positiva, ágil y oportuna.

Principales funciones

• Atender consultas y requerimientos de clientes a través de canales telefónicos y digitales.


• Asesorar a los clientes sobre productos, servicios y procedimientos bancarios.


• Orientar a los clientes en el uso de plataformas y canales digitales.


• Gestionar solicitudes, reclamos y seguimiento de casos hasta su resolución.


• Actualizar y validar información de clientes en los sistemas corporativos.


• Promover una atención de excelencia, fortaleciendo la confianza y satisfacción de los clientes.

Esta oferta laboral se enmarca en la Ley N° 21.015, que promueve la inclusión laboral de personas con discapacidad.