Ejecutiva de Atención y Gestión Comercial

LEGU Consultores; Viña del Mar; Presencial; CLP 5.000.000 - 20.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una consultora de servicios legales en Viña del Mar busca una Ejecutiva de Atención y Gestión Comercial. La persona será responsable de la atención telefónica y digital a clientes, gestión de CRM y apoyo en metas comerciales. Se requiere experiencia en atención al cliente y habilidades comerciales. Ofrecemos un ambiente profesional con jornada de lunes a viernes.

Servicios

Bonificación por cumplimiento de metas

Formación

• Experiencia previa en atención al cliente o áreas comerciales.
• Excelente redacción y ortografía.
• Capacidad para trabajar bajo estándares formales.

Responsabilidades

• Atender y gestionar llamadas y consultas de clientes.
• Registrar información en el CRM.
• Realizar seguimiento a prospectos.

Conocimientos

Habilidades comerciales

Excelentes habilidades de comunicación

Dominio de herramientas digitales

Herramientas

CRM Kommo

Correo electrónico

Bases de datos

Descripción del empleo

En LEGU Consultores nos encontramos en la búsqueda de una Ejecutiva de Atención y Gestión Comercial para Estudio Jurídico, responsable de brindar una atención telefónica y digital cordial, profesional y orientada a resultados. Buscamos a una persona con habilidades comerciales, excelente trato con clientes y dominio de herramientas digitales para gestionar oportunidades de negocio y apoyar directamente las metas comerciales.

Funciones principales

• Atender y gestionar llamadas y consultas de clientes actuales y potenciales.
• Registrar y mantener actualizada la información en el CRM Kommo.
• Realizar seguimiento proactivo a prospectos y oportunidades comerciales.
• Coordinar agendas y reuniones con clientes y equipo interno.
• Colaborar en la fidelización de clientes mediante un servicio de excelencia.
• Mantener un orden riguroso en el manejo de bases de datos y documentación.
  
  

Requisitos

• Experiencia previa en atención al cliente, soporte comercial, ventas telefónicas o cargos administrativos en áreas comerciales.
• Manejo de herramientas digitales: CRM, correo electrónico y bases de datos.
• Excelente redacción, ortografía y habilidades de comunicación escrita.
• Capacidad para trabajar bajo estándares formales y con indicadores de gestión
  
  

(KPIs).

Condiciones

• Jornada: Lunes a jueves 08:00 a 18:00 hrs / Viernes 08:00 a 17:00 hrs.
• Lugar de trabajo: Viña del Mar, modalidad presencial.
• Renta compuesta por sueldo base + bonificación por cumplimiento de metas.
  
  

Si te apasiona el trabajo con clientes, tienes habilidades comerciales y buscas integrarte a un equipo profesional en un entorno formal, envíanos tu CV a [e-mail] con el asunto: Ejecutiva de Atención y Gestión Comercial.