Ejecutiva de atención Cliente

GRUPO TEKNIA SPA; Calama; On-site; CLP 6,919,000 - 7,254,000; Full time

Job summary

GRUPO TEKNIA SPA busca personas responsables y con orientación al cliente para incorporarse en Calama. Las funciones incluyen atender clientes, resolver consultas, realizar ventas y recargas de tarjetas, y gestionar tickets.

Se requiere experiencia en atención al público y manejo de caja, con disponibilidad para modalidad FULL TIME o PART TIME. La empresa ofrece estabilidad y continuidad, con salario inicial según modalidad.

Qualifications

• Experiencia en atención de público y manejo de caja (excluyente).
• Enseñanza media completa.
• Manejo básico de herramientas computacionales.
• Responsabilidad y buena disposición.
• Orientación al cliente y capacidad para trabajar de manera autónoma.

Responsibilities

• Atender y orientar a clientes de manera cordial, respetuosa y eficiente.
• Resolver consultas, solicitudes y requerimientos de los clientes.
• Realizar venta y recarga de tarjetas.
• Entregar información e historial de viajes cuando corresponda.
• Generar tickets para solicitudes que deban ser derivadas.
• Realizar apertura y cierre del local.
• Ejecutar cierre diario y cuadratura de caja.
• Realizar depósitos correspondientes.
• Controlar el stock de tarjetas y rollos disponibles.
• Mantener el orden y la correcta presentación del punto de atención.
• Elaborar y enviar reportes de stock.

Skills

Atención al público

Manejo de caja

Herramientas computacionales

Responsabilidad

Compromiso

Orientación al cliente

Trabajo autónomo

Education

Enseñanza media completa

Job description

En Grupo Teknia buscamos personas responsables, comprometidas y con orientación al cliente para incorporarse a nuestro equipo en Calama.Si te gusta trabajar con personas, entregar una buena atención y buscas una oportunidad con estabilidad y posibilidades de continuidad, queremos conocerte.Principales responsabilidades. Atender y orientar a clientes de manera cordial, respetuosa y eficiente.. Resolver consultas, solicitudes y requerimientos de los clientes.. Realizar venta y recarga de tarjetas.. Entregar información e historial de viajes cuando corresponda.. Generar tickets para solicitudes que deban ser derivadas.. Realizar apertura y cierre del local.. Ejecutar cierre diario y cuadratura de caja.. Realizar depósitos correspondientes.. Controlar el stock de tarjetas y rollos disponibles.. Mantener el orden y la correcta presentación del punto de atención.. Elaborar y enviar reportes de stock.Requisitos. Enseñanza media completa.. Experiencia en atención de público y manejo de caja (excluyente).. Manejo básico de herramientas computacionales.. Responsabilidad, compromiso y buena disposición.. Orientación al cliente y capacidad para trabajar de manera autónoma.Modalidades disponiblesFULL TIME | 42 horas semanales. Lunes a viernes: 08:30 a 16:50 hrs.. Sábado o domingo: turno rotativo de 09:00 a 14:00 hrs.. Renta inicial: $620.000 líquidos aprox.. Al pasar a contrato indefinido: $650.000 líquidos aprox.PART TIME | 30 horas semanales. Lunes a viernes: 15:00 a 20:00 hrs.. Sábado o domingo: turno rotativo de 09:00 a 14:00 hrs.. Renta inicial: $450.000 líquidos aprox.. Al pasar a contrato indefinido: $480.000 líquidos aprox.*adicionalmente se paga el recargo de domingo y feriados.