Digital Product Owner - E-commerce Platform Leader

Ingram Micro; Santiago; Presencial; CLP 40.000.000 - 60.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Ingram Micro Chile busca un/a Digital Product Owner para liderar la adopción, crecimiento y optimización de su plataforma digital para clientes y resellers. El rol conecta la estrategia digital global con necesidades locales, promoviendo compras online y una experiencia de cliente eficiente.

Se requieren experiencia en E-commerce B2B, gestión de requerimientos, análisis de indicadores y coordinación transversal. Se valoran conocimientos en Cloud/BI, Jira/Azure DevOps y marketing digital.

Formación

• Experiencia en e-commerce B2B, plataformas digitales o transformación digital.
• Gestión de requerimientos y coordinación entre equipos comerciales, tecnológicos y operativos.
• Análisis de indicadores y dashboards para convertir oportunidades en planes de acción.

Responsabilidades

• Definir y ejecutar el plan local de adopción y crecimiento de la plataforma digital.
• Impulsar uso recurrente de la plataforma por clientes y resellers.
• Preparar reportes ejecutivos con resultados y próximos pasos.
• Liderar gestión del cambio, capacitación y comunicación interna.

Conocimientos

E-commerce B2B

Product Management

Análisis de indicadores

CRM & customer journey

Coordinación transversal

Comunicación ejecutiva (ES/EN)

Herramientas

BI tools

Jira/Azure DevOps

Descripción del empleo

Ingram Micro Chile busca un/a Digital Product Owner para liderar la adopción, crecimiento y optimización de su plataforma digital para clientes y resellers. El rol conecta la estrategia digital global con necesidades locales, promoviendo compras online y una experiencia de cliente eficiente.

Se requieren experiencia en E-commerce B2B, gestión de requerimientos, análisis de indicadores y coordinación transversal. Se valoran conocimientos en Cloud/BI, Jira/Azure DevOps y marketing digital.