Digital Product Analyst: Drive Digital Platforms & Growth

The British American Tobacco Group; Santiago; Presencial; CLP 30.000.000 - 42.000.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Bono por desempeño

Beneficios de salud

Conciliación vida trabajo

Transporte

Vacaciones flexibles

Plataformas de aprendizaje

Descripción de la vacante

British American Tobacco Chile busca un Digital Product Analyst para unirse en Santiago. Trabajarás como enlace entre áreas comerciales, TI y proveedores para asegurar la correcta implementación de plataformas digitales y la gestión de incidentes y requerimientos.

Se requiere licenciatura en Ingeniería Civil Industrial o afín, Ingles avanzado, y experiencia de 2 a 4 años. Se valoran conocimientos en Salesforce, Azure, Power BI, SAP y Looker Studio.

Formación

• Licenciatura en Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Civil Informática o afín.
• Experiencia deseable de 2 a 4 años en puestos similares.
• Dominio de Inglés avanzado y paquete Office.
• Deseable conocimiento en Salesforce, Azure, Power BI, SAP y Looker Studio.
• Manejo de stakeholders, habilidades analíticas y mejora de procesos.

Responsabilidades

• Actuar como enlace entre áreas comerciales, TI y proveedores para asegurar implementación y evolución de plataformas digitales.
• Gestionar incidentes, requerimientos y tickets relacionados con Salesforce, Azure y otras plataformas, asegurando resolución dentro de SLA.
• Levantar, documentar y priorizar BRD/Business Requirements para iniciativas de mejora y proyectos tecnológicos.
• Participar en proyectos de implementación, actualización e integración de soluciones digitales, coordinando actividades entre equipos.

Conocimientos

Inglés avanzado

Habilidades analíticas

Gestión de stakeholders

Mejora de procesos

Educación

Licenciatura en Ingeniería Civil Industrial

Ingeniería Civil Informática

o afín

Herramientas

Salesforce

Azure

Power BI

SAP

Looker Studio

Descripción del empleo

British American Tobacco Chile busca un Digital Product Analyst para unirse en Santiago. Trabajarás como enlace entre áreas comerciales, TI y proveedores para asegurar la correcta implementación de plataformas digitales y la gestión de incidentes y requerimientos.

Se requiere licenciatura en Ingeniería Civil Industrial o afín, Ingles avanzado, y experiencia de 2 a 4 años. Se valoran conocimientos en Salesforce, Azure, Power BI, SAP y Looker Studio.