Digital Platform Lead – AI & Data

LATAM Airlines; Santiago; Hybrid; CLP 66,960,000 - 111,600,000; Full time

Benefits offered by this job

Staff Travel

Programa de Bienestar LATAM

Job summary

LATAM Airlines busca un Digital Team Lead – Assistance Platform para liderar la estrategia, evolución y desempeño de su plataforma de asistencia en Santiago de Chile. Liderarás multiples squads, gestionarás portafolio y promoverás autonomía basada en resultados.

Se requiere más de 4 años liderando productos digitales y equipos, con visión estratégica y capacidad de influir en stakeholders. Modalidad híbrida y foco en innovación, datos e IA.

Qualifications

• Formación en ingeniería o carreras afines y al menos 4 años liderando productos digitales.
• Experiencia dirigiendo squads y gestión de stakeholders.
• Visión estratégica y foco en outcomes en producto y tecnología.
• Conocimiento de PM, plataformas digitales, APIs, datos e IA.
• Conocimiento del Product Operating Model y plataformas como producto.

Responsibilities

• Definir la visión, estrategia y roadmap de la Plataforma de Asistencia.
• Liderar múltiples squads y equipos promoviendo autonomía y foco en outcomes.
• Gestionar el portfolio y prioridades del dominio considerando valor al cliente, operación e innovación.
• Asegurar el ownership end-to-end y la reutilización de capacidades de negocio compartidas.
• Articular dependencias con otros dominios y plataformas (eBIZ, Data, IT, Arquitectura).
• Impulsar IA, automatización y decisiones basadas en datos.
• Desarrollar a los líderes y equipos del dominio.

Skills

Liderazgo de producto

Estrategia de producto

Roadmap y visión

Liderar squads

Análisis de datos

Colaboración transversal

Product Operating Model

Herramientas de gestión

Education

Ingeniería Civil

Ingeniería Comercial

Ingeniería Informática

Administración

Tools

Jira

Miro

Google Analytics

Job description

LATAM Airlines busca un Digital Team Lead – Assistance Platform para liderar la estrategia, evolución y desempeño de su plataforma de asistencia en Santiago de Chile. Liderarás multiples squads, gestionarás portafolio y promoverás autonomía basada en resultados.

Se requiere más de 4 años liderando productos digitales y equipos, con visión estratégica y capacidad de influir en stakeholders. Modalidad híbrida y foco en innovación, datos e IA.