DESARROLLADOR Y CAPACITADOR TÉCNICO DE HERRAMIENTAS

Improvar; Santiago; On-site; CLP 13,000,000 - 18,000,000; Full time

Job summary

Improvar busca un/a Desarrollador/a y Capacitador/a Técnico/a de Herramientas TOTAL TOOLS para potenciar conocimiento y posicionamiento de la marca en clientes, equipos comerciales y usuarios finales. El rol requiere desarrollar experiencias prácticas de aprendizaje mediante capacitaciones, demostraciones y eventos.

El candidato ideal combinará conocimiento técnico con habilidades de comunicación y orientación comercial, con disponibilidad para viajar por Chile y trabajar principalmente en

Qualifications

• Formación técnica o profesional relacionada con electricidad, mecánica, construcción, mantenimiento, herramientas, maquinaria o áreas afines.
• Experiencia en capacitaciones, demostraciones técnicas o entrenamiento de equipos.
• Buen manejo de herramientas digitales y plataformas de presentación/capacitación.

Responsibilities

• Diseñar y ejecutar capacitaciones técnicas y comerciales sobre herramientas TOTAL TOOLS.
• Capacitar a equipos de venta, distribuidores, clientes y usuarios finales.
• Realizar demostraciones prácticas de herramientas y explicar características, funcionalidades y beneficios.
• Participar en ferias, eventos, activaciones y demostraciones de marca a nivel nacional.
• Visitas a clientes y puntos de venta para apoyar desarrollo y conocimiento de productos.

Skills

Conocimiento técnico

Capacitación

Comunicación

Trabajo en terreno

Education

Formación técnica

Tools

TOTAL TOOLS

Job description

Buscamos un/a Desarrollador/a y Capacitador/a Técnico/a de Herramientas TOTAL TOOLS, responsable de potenciar el conocimiento, uso y posicionamiento de la marca en clientes, equipos comerciales, puntos de venta y usuarios finales.

El principal desafío del cargo será desarrollar el conocimiento técnico de la línea de herramientas y transformarlo en experiencias prácticas de aprendizaje, mediante capacitaciones, demostraciones de producto, actividades en terreno, ferias y eventos comerciales.

Será un rol clave como embajador técnico de la marca, conectando el conocimiento de producto con las necesidades de clientes y usuarios finales, contribuyendo al desarrollo de la marca y al crecimiento de las ventas.

Principales responsabilidades

• Diseñar y ejecutar capacitaciones técnicas y comerciales sobre herramientas TOTAL TOOLS.
• Capacitar a equipos de venta, distribuidores, clientes y usuarios finales.
• Realizar demostraciones prácticas de herramientas, explicando características, funcionalidades, aplicaciones y beneficios.
• Participar activamente en ferias, eventos, activaciones y demostraciones de marca a nivel nacional.
• Realizar visitas a clientes y puntos de venta para apoyar el desarrollo y conocimiento de los productos.
• Acompañar al equipo comercial en terreno, entregando soporte y asesoría técnica.
• Detectar oportunidades de capacitación y desarrollo de productos en clientes y canales de venta.
• Desarrollar material de apoyo para capacitaciones, demostraciones y actividades comerciales.
• Participar en lanzamientos de nuevos productos y desarrollar actividades de capacitación asociadas.
• Recoger información y feedback de clientes, vendedores y usuarios respecto de los productos y sus aplicaciones.
• Mantenerse actualizado respecto de nuevas tecnologías, funcionalidades y tendencias relacionadas con herramientas eléctricas, inalámbricas, manuales y accesorios.
• Representar a TOTAL TOOLS de manera profesional en todas las actividades con clientes y usuarios.

Requisitos excluyentes

• Formación técnica o profesional relacionada con electricidad, mecánica, construcción, mantenimiento, herramientas, maquinaria o áreas afines.
• Experiencia y conocimiento técnico comprobable en herramientas eléctricas, inalámbricas, manuales o equipos relacionados.
• Experiencia realizando capacitaciones, demostraciones técnicas o entrenamiento de equipos.
• Disponibilidad para realizar trabajo principalmente en terreno.
• Vehículo propio y disponibilidad para utilizarlo en el desarrollo de sus funciones, incluyendo visitas a clientes, puntos de venta, capacitaciones, ferias, eventos y demostraciones.
• Disponibilidad para viajar dentro de Chile según las necesidades del cargo.
• Licencia de conducir clase B vigente.
• Buen manejo de herramientas digitales y plataformas de presentación/capacitación.

Perfil que buscamos

Buscamos una persona con una combinación de conocimiento técnico, habilidades de comunicación y orientación comercial.

Debe ser capaz de explicar conceptos técnicos de manera sencilla, realizar demostraciones prácticas y generar confianza tanto en un vendedor especializado como en un usuario final que está conociendo una herramienta por primera vez.

Valoramos especialmente personas proactivas, dinámicas, con energía, capacidad para relacionarse con distintos públicos y pasión por las herramientas y la tecnología.

Competencias clave

• Conocimiento técnico de herramientas.
• Capacidad para enseñar y transmitir conocimientos.
• Excelentes habilidades de comunicación y presentación.
• Orientación al cliente.
• Orientación comercial y a resultados.
• Capacidad para realizar demostraciones prácticas.
• Proactividad e iniciativa.
• Capacidad de trabajo autónomo.
• Organización y planificación.
• Adaptabilidad.
• Trabajo en equipo.
• Disponibilidad y disposición para el trabajo en terreno.
• Representación y actitud de embajador/a de marca.

Un desafío para quienes disfrutan estar en terreno

Este no es un cargo exclusivamente de oficina.

La persona seleccionada tendrá una alta interacción con clientes, vendedores y usuarios finales, participando activamente en capacitaciones, demostraciones, ferias y eventos de la marca.

Buscamos a alguien que disfrute tomar una herramienta, probarla, demostrarla y explicar por qué y cómo utilizarla correctamente, convirtiendo el conocimiento técnico en una experiencia que genere confianza y preferencia por TOTAL TOOLS.

Si te apasionan las herramientas, disfrutas enseñar y tienes una fuerte orientación hacia el cliente y el terreno, queremos conocerte.

Contrato: 3 meses a prueba, luego indefinido.