Data Center Service Manager — Hybrid & Cybersecurity

SONDA; Santiago; Híbrido; CLP 44.640.000 - 66.960.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Flexibilidad laboral

Desarrollo profesional

Ambiente colaborativo

Programa SONDA Academy

Trabajo híbrido

Programa SONDA Wellness

Descripción de la vacante

SONDA busca un profesional altamente calificado para gestionar servicios de TI y ciberseguridad en Santiago, Chile. Los candidatos deben tener más de 5 años de experiencia en el área y habilidades comprobadas en liderazgo y gestión de crisis.

Ofrecemos un ambiente colaborativo que promueve el desarrollo profesional y la flexibilidad laboral. Los beneficios incluyen un programa educativo y un enfoque fuerte en la inclusión y diversidad.

Formación

• Más de 5 años en gestión de servicios TI.
• Al menos 3 años en servicios de ciberseguridad.
• Conocimiento en gestión de contratos y SLAs.

Responsabilidades

• Cumplir estándares del contrato y niveles de servicio.
• Gestión técnica y comercial de clientes asignados.
• Detectar y canalizar oportunidades de negocio.

Conocimientos

Liderazgo

Comunicación ejecutiva

Negociación

Manejo de crisis

Toma de decisiones bajo presión

Planificación y orientación al cliente

Educación

Título Profesional en Ingeniería Informática, Ciberseguridad, Telecomunicaciones, Industrial o afín

Herramientas

ITIL v4

ISO 27001

NIST

SIEM

EDR/XDR

Descripción del empleo

SONDA busca un profesional altamente calificado para gestionar servicios de TI y ciberseguridad en Santiago, Chile. Los candidatos deben tener más de 5 años de experiencia en el área y habilidades comprobadas en liderazgo y gestión de crisis.

Ofrecemos un ambiente colaborativo que promueve el desarrollo profesional y la flexibilidad laboral. Los beneficios incluyen un programa educativo y un enfoque fuerte en la inclusión y diversidad.