Customer Service & Operations Coordinator - Ejecutivo de Atención al Cliente

Visability; Santiago; Presencial; CLP 38.391.000 - 60.329.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Visa patrocinada

Uniformes y equipamiento incluidos

Acceso a instalaciones deportivas

Oportunidades de capacitación

Descripción de la vacante

Visability acompaña a un importante club deportivo en Florida para cubrir la posición de Customer Service & Operations Coordinator. El/la candidato/a ideal debe ser dinámico/a, proactivo/a y orientado/a a entregar experiencias excepcionales, capaz de desenvolverse en un entorno internacional y de alto estándar de atención.

Las funciones incluyen recepcionar a jugadores y visitantes, gestionar reservas y coordinar actividades, así como asistir en eventos y operaciones diarias del club.

Formación

• Experiencia en atención al cliente, hospitality, operaciones, administración o clubes deportivos.
• Inglés avanzado (C1) y español fluido.
• Excelente comunicación y habilidades interpersonales.
• Capacidad de organización y multitarea.
• Disponibilidad para trabajar en turnos variables.

Responsabilidades

• Recepcionar y asistir a jugadores, clientes y visitantes.
• Gestionar reservas, pagos y coordinación diaria de actividades.
• Atender consultas presenciales, telefónicas y vía correo electrónico.
• Apoyar eventos, programas y operaciones del club.
• Coordinarte con entrenadores y equipo operativo.
• Promover servicios, programas y productos del club.

Conocimientos

Customer service

Hospitality

Operations

Administration

Club sports

Herramientas

Microsoft Office

Platforms de gestión

Descripción del empleo

Desde Visability estamos acompañando a un importante Club Deportivo en Florida en la búsqueda de un/a Customer Service & Operations Coordinator (Ejecutivo/a de Atención al Cliente) apasionado/a por el servicio, la organización y el trabajo con personas de todas las edades.

Buscamos a alguien dinámico, proactivo y orientado a entregar experiencias excepcionales, capaz de desenvolverse en un entorno internacional, deportivo y de alto estándar de atención.

Florida, Estados Unidos Modalidad Presencial

Proceso exclusivo para ciudadanos chilenos elegibles para visa H1B1

Tus funciones serían:

• Recepcionar y asistir a jugadores, clientes y visitantes
• Gestionar reservas, pagos y coordinación diaria de actividades
• Atender consultas presenciales, telefónicas y vía correo electrónico
• Apoyar eventos, programas y operaciones del club
• Coordinarte con entrenadores y equipo operativo
• Promover servicios, programas y productos del club

Lo que buscamos:

• Inglés avanzado (C1 excluyente) y español fluido
• Experiencia en atención al cliente, hospitality, operaciones, administración o clubes deportivos
• Excelente comunicación y habilidades interpersonales
• Capacidad de organización y trabajo multitarea
• Disponibilidad para trabajar en turnos variables

Se valorará:

• Experiencia en clubes deportivos, tenis, hospitality or front desk
• Manejo de Microsoft Office y plataformas de gestión
• Interés por el deporte y ambientes internacionales

Beneficios:

• Visa patrocinada
• Uniformes y equipamiento incluidos
• Acceso a instalaciones deportivas
• Oportunidades de capacitación y crecimiento organizacional

Este proceso aplica exclusivamente a ciudadanos chilenos elegibles para visa H1B1.