Customer Selection Analyst

Incluyeme; Santiago; Hybrid; CLP 10,044,000 - 14,508,000; Full time

Benefits offered by this job

Horario flexible

Trabajo remoto con visitas a clientes

Incluidos 2 días de permiso

Día de cumpleaños libre

21 días de vacaciones

Viernes flex

Semana off Navidad-Año Nuevo

Job summary

Incluyeme.com busca un Analyst de Selección de Clientes para gestionar contactos con empresas, clasificar targets y coordinar llamadas. Trabajarás con HubSpot y Kently para mantener actualizadas las bases de datos y desarrollar propuestas.

Ubicación flexible, con visitas presenciales a clientes; horario flexible; 21 días de vacaciones; ambiente inclusivo. Será parte de un equipo con impacto social, con sede en Santiago y presencia regional.

Responsibilities

• Contacto por vía telefónica o correo con las empresas derivadas por el equipo de Outbound/Inbound para clasificar si son empresas target o no.
• Responder consultas de las empresas vía Outbound e Inbound sobre nuestros servicios.
• Responder consultas vía chat.
• Coordinación de llamadas telefónicas a los Impact Developers.
• Derivación de empresas target a los Impact Partner para su clasificación.
• Desarrollo, envío y seguimiento de propuestas comerciales para proyectos a corto plazo.
• Garantizar la actualización de nuestras bases comerciales en nuestro CRM (Hubspot).
• Mantener actualizada la configuración de Hubspot.
• Controlar la información de las empresas en Hubspot en todos los países.
• Asegurar que los equipos mantengan al día sus seguimientos de empresas.
• Capacitación sobre el uso de herramientas de Hubspot al equipo comercial.
• Hacer seguimiento de las empresas cargadas en Kently por el equipo de Outbound.
• Ejecutar campañas de mailing en herramientas CRM (Hubspot y Kently)

Job description

Incluyeme.com es una Organización que trabaja por la inclusión sociolaboral de las personas con discapacidad en 14 países de la región. Trabajamos con más de 700 empresas en todo tipo de industrias hace más de 11 años. Contamos con más de 130.000 personas con discapacidad registradas en nuestro portal, donde más de 4.000 consiguieron empleo y más de 12.000 se capacitaron gracias a nuestros cursos virtuales y gratuitos.

Customer Selection Analyst

Principales responsabilidades

• Contacto por vía telefónica o correo con las empresas derivadas por el equipo de Outbound/Inbound para clasificar si son empresas target o no.
• Responder consultas de las empresas vía Outbound e Inbound sobre nuestros servicios.
• Responder consultas vía chat.
• Coordinación de llamadas telefónicas a los Impact Developers.
• Derivación de empresas target a los Impact Partner para su clasificación.
• Desarrollo, envío y seguimiento de propuestas comerciales para proyectos a corto plazo.
• Garantizar la actualización de nuestras bases comerciales en nuestro CRM (Hubspot).
• Mantener actualizada la configuración de Hubspot.
• Controlar la información de las empresas en Hubspot en todos los países.
• Asegurar que los equipos mantengan al día sus seguimientos de empresas.
• Capacitación sobre el uso de herramientas de Hubspot al equipo comercial.
• Hacer seguimiento de las empresas cargadas en Kently por el equipo de Outbound.
• Ejecutar campañas de mailing en herramientas CRM (Hubspot y Kently)

Condiciones y Beneficios

• Ser parte de una empresa con impacto social que busca transformar la vida de personas con discapacidad
• Horario: flexible.
• Ubicación: Buenos Aires, Bogotá, Ciudad de México, Lima, Santiago de Chile
• Trabajo remoto, con necesidad de cubrir visitas a clientes en forma presencial.
• 2 inclu-days para gozar al año
• Día de cumpleaños libre
• 21 días de vacaciones
• Viernes flex todo el año
• Semana off entre Navidad y Año nuevo

En incluyeme.com promovemos una cultura inclusiva tanto en nuestro equipo como con cada cliente que trabajamos.

Valoramos la diversidad y apostamos a tener un equipo de trabajo que refleje nuestros valores, incluyendo personas con diferente tipo de género, etnia, discapacidad, comunidad LGTBQ+ e identidad cultural.

¡Si te identificas, te invitamos a formar parte del equipo!

En caso necesites alguna adecuación o ajuste razonable no dejes de aclararlo en tu postulación.