Cotizador Venta Empresa, Full Time, Maipú

Sodimac; Santiago; On-site; CLP 7,812,000 - 12,276,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro de vida

Día de cumpleaños

Capacitaciones y cursos

Subsidio escolar para hijos

Servicio de comedor

Job summary

Sodimac busca incorporar un profesional para apoyar la gestión de ejecutivos de venta, atendiendo a clientes de forma presencial, virtual y telefónica. La función implica revisar solicitudes, elaborar cotizaciones y dar soporte técnico y comercial para cerrar oportunidades de negocio.

Se requiere experiencia en atención al público y capacidad para coordinar con áreas internas. Ofrecemos beneficios y un entorno de venta orientado al cliente en la red Sodimac.

Qualifications

• Experiencia en cargos que requieren atención directa de publico o clientes.

Responsibilities

• Asesorar a clientes en forma personal, virtual y/o telefónica.
• Atender consultas y requerimientos de clientes a través de canales presenciales, telefónicos y digitales.
• Identificar necesidades y oportunidades comerciales, entregando soluciones acordes a los productos y servicios ofrecidos por la compañía.
• Brindar orientación técnica y comercial sobre características, beneficios, condiciones y disponibilidad de productos.
• Mantener una comunicación oportuna y efectiva con los clientes, asegurando una experiencia de atención de calidad.
• Realizar seguimiento a consultas pendientes, garantizando una resolución dentro de los plazos comprometidos.
• Gestionar y derivar solicitudes específicas a las áreas correspondientes cuando sea necesario.
• Gestionar los requerimientos de clientes a través de cotizaciones
• Elaborar y emitir cotizaciones en función de los requerimientos y especificaciones entregadas por los clientes.
• Revisar condiciones comerciales, precios, descuentos y disponibilidad de productos antes de la emisión de propuestas.
• Coordinar con áreas internas la validación de información técnica y comercial requerida para cada cotización.
• Realizar seguimiento activo a las cotizaciones enviadas con el fin de concretar oportunidades de negocio.
• Actualizar y mantener registros de cotizaciones y oportunidades comerciales en los sistemas de gestión establecidos.
• Resolver consultas relacionadas con propuestas comerciales, condiciones de venta y alternativas de productos o servicios.
• Procesar negocios adquiridos a través de órdenes de compra u otros medios de pago
• Recepcionar y validar órdenes de compra, pagos y documentación asociada a las ventas concretadas.
• Ingresar y registrar los negocios cerrados en los sistemas corporativos de la compañía, asegurando la exactitud de la información.
• Verificar el cumplimiento de políticas comerciales, condiciones de venta y requisitos administrativos antes de la activación de los negocios.
• Coordinar con áreas de logística, operaciones, facturación o despacho para la correcta ejecución de los pedidos.
• Hacer seguimiento al estado de las órdenes y transacciones hasta su procesamiento final.
• Mantener actualizada la trazabilidad de las ventas y respaldos documentales correspondientes.
• Gestionar observaciones o incidencias relacionadas con la documentación, pagos o registros de las operaciones comerciales.

Job description

Descripción Empresa

Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.

Misión Del Cargo

APOYAR A LA GESTION DE LOS EJECUTIVOS DE VENTA POR MEDIO DE LA REVISION LAS SOLICITUDES DE CLIENTES ASOCIADO AL CICLO DE VENTA

Funciones Del Cargo

• Asesorar en forma personal, virtual y/o telefónica a clientes
• Atender consultas y requerimientos de clientes a través de canales presenciales, telefónicos y digitales.
• Identificar necesidades y oportunidades comerciales, entregando soluciones acordes a los productos y servicios ofrecidos por la compañía.
• Brindar orientación técnica y comercial sobre características, beneficios, condiciones y disponibilidad de productos.
• Mantener una comunicación oportuna y efectiva con los clientes, asegurando una experiencia de atención de calidad.
• Realizar seguimiento a consultas pendientes, garantizando una resolución dentro de los plazos comprometidos.
• Gestionar y derivar solicitudes específicas a las áreas correspondientes cuando sea necesario.
• Gestionar los requerimientos de clientes a través de cotizaciones
• Elaborar y emitir cotizaciones en función de los requerimientos y especificaciones entregadas por los clientes.
• Revisar condiciones comerciales, precios, descuentos y disponibilidad de productos antes de la emisión de propuestas.
• Coordinar con áreas internas la validación de información técnica y comercial requerida para cada cotización.
• Realizar seguimiento activo a las cotizaciones enviadas con el fin de concretar oportunidades de negocio.
• Actualizar y mantener registros de cotizaciones y oportunidades comerciales en los sistemas de gestión establecidos.
• Resolver consultas relacionadas con propuestas comerciales, condiciones de venta y alternativas de productos o servicios.
• Procesar negocios adquiridos a través de órdenes de compra u otros medios de pago
• Recepcionar y validar órdenes de compra, pagos y documentación asociada a las ventas concretadas.
• Ingresar y registrar los negocios cerrados en los sistemas corporativos de la compañía, asegurando la exactitud de la información.
• Verificar el cumplimiento de políticas comerciales, condiciones de venta y requisitos administrativos antes de la activación de los negocios.
• Coordinar con áreas de logística, operaciones, facturación o despacho para la correcta ejecución de los pedidos.
• Hacer seguimiento al estado de las órdenes y transacciones hasta su procesamiento final.
• Mantener actualizada la trazabilidad de las ventas y respaldos documentales correspondientes.
• Gestionar observaciones o incidencias relacionadas con la documentación, pagos o registros de las operaciones comerciales.

Requisitos

• Experiencia en cargos que requieren atención directa de publico o clientes.

Beneficios

• Seguro de vida
• Día de cumpleaños
• Capacitaciones y cursos
• Subsidio escolar para hijos
• Servicio de comedor

Descripción Proceso De Selección

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.