Coordinador de Servicios - Concepciòn

Komatsu Cummins; Concepcion; Presencial; CLP 20.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa inclusiva y líder en su sector busca un Coordinador de Servicios en Concepción. Este rol implica administrar garantías y confeccionar presupuestos de reparación para equipos, asegurando la satisfacción del cliente. Se requiere experiencia en análisis de fallas y conocimientos intermedios en herramientas como Word, Excel y PowerPoint. Además, se valorará el dominio del inglés técnico. Únete a un equipo comprometido con la diversidad y la inclusión, donde tus habilidades marcarán la diferencia en un entorno innovador y colaborativo.

Formación

• 2 años de experiencia en administración de garantías y presupuestos de reparación.
• Conocimientos técnicos de motores y componentes a nivel medio.

Responsabilidades

• Confeccionar informes de evaluación y presupuestos de reparación.
• Administrar y controlar solicitudes de garantía de fábrica.

Conocimientos

Análisis de fallas

Word

Excel

PowerPoint

Inglés técnico

Descripción del empleo

El grupo Komatsu Cummins es una empresa inclusiva, comprometida con la promoción de la diversidad, equidad e igualdad de oportunidades.
Nuestra empresa incorpora al mercado experiencia, tecnología, soporte e innovación, siendo uno de los líderes mundiales en su rubro.

PROPÓSITO

Administrar garantías y confeccionar presupuestos de reparación de los equipos componentes que se recepcionan, de acuerdo al requerimiento de los clientes.

Funciones:

1. Confeccionar los informes de evaluación y presupuestos de reparación de los motores y componentes recepcionados.
2. Enviar presupuestos a clientes.
3. Administrar y controlar las solicitudes de garantía de fábrica y del MRC.
4. Gestionar los cobros de garantía a fábrica y propios.
5. Coordinar con los supervisores de cada área de evaluación los requerimientos de análisis de motores recepcionados.
6. Realizar seguimiento del análisis de fallas orientado a los requerimientos de fábrica y cliente interno.
7. Recopilar la información de evaluación de componentes y cargarla en sistemas informáticos.
8. Mantener documentación disponible y centralizada.

Requisitos:

• Experiencia de 2 años.
• Conocimientos intermedios en Word, Excel y PowerPoint.
• Conocimientos técnicos de motores y componentes a nivel medio.
• Inglés técnico a nivel medio.
• Experiencia en análisis de fallas a nivel experto.

En caso de ser candidato interno, debes contar con al menos 1 año de antigüedad en tu cargo actual y avisar a jefatura de esta postulación.

Esta oferta se rige por la Ley N°21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad en el mundo laboral.

Buscamos a los mejores talentos para incorporarse a nuestra compañía, independientemente del género, orientación sexual, situación de discapacidad, nacionalidad, edad, cultura y origen.

Requisitos mínimos:

• Experiencia de 2 años.
• Conocimientos intermedios en Word, Excel y PowerPoint.
• Conocimientos técnicos de motores y componentes a nivel medio.
• Inglés técnico a nivel medio.
• Experiencia en análisis de fallas a nivel experto.

Otros

Concepción, medio componentes motores

• Título: Coordinador de Servicios - Concepción