Coordinador de Recolocación y Obras - Hybrid

Homie rent; Santiago; Hybrid; CLP 7,812,000 - 8,370,000; Full time

Job summary

Homie busca un Coordinador/a de Recolocaciones para gestionar el flujo de trabajos entre inquilinos, contratistas y administraciones de edificio, asegurando cotizaciones, aprobaciones y pagos a tiempo. Se trabajará en modalidad híbrida en Santiago, con enfoque en cliente y en mantener la imagen de Homie durante todo el proceso, coordinando cotizaciones y validaciones de cada unidad.

Serás un punto de contacto clave para clientes durante la recolocación, contribuyendo a la buena imagen de Homie y

Qualifications

• Título de Constructor Civil, Ingeniero en Construcción o Técnico en Construcción.
• Al menos 2 años de experiencia laboral, idealmente en cargos similares.
• Buen manejo de Excel.
• Conocimiento y manejo de CRM.
• Capacidad de análisis y toma de decisiones.
• Orientación a la experiencia del cliente.
• Habilidades de negociación con clientes y contratistas.
• Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar varios requerimientos a la vez.
• Disponibilidad para incorporarse a la brevedad.
• Disponibilidad para trabajar en modalidad hibrida.

Responsibilities

• Atender el flujo de recolocación, resolviendo dudas y problemas de los clientes.
• Entregar una atención de calidad a todos los stakeholders involucrados, cuidando y garantizando la imagen de la organización.
• Gestionar cotizaciones y órdenes de trabajo con contratistas.
• Gestionar cotizaciones con clientes, velando por su aprobación completa y por el pago de los trabajos cuando corresponda.
• Apoyar a los contratistas en los requerimientos que necesiten con las administraciones de edificio.
• Corroborar los trabajos a realizar en cada unidad.
• Mantener informados a los clientes sobre el estado de sus requerimientos y enviar los informes de respaldo.
• Gestionar las facturas de contratistas según el trabajo realizado y generar notas de crédito cuando sea necesario.
• Validar de forma independiente los trabajos realizados en cada unidad.
• Mantener el CRM actualizado con toda la información de cada etapa.
• Cumplir con los KPIs y metas del equipo.
• Apoyar o reemplazar a colaboradores del área de Operaciones cuando se requiera.
• Aportar a la mejora continua del área.

Skills

Excel

CRM

Análisis

Toma de decisiones

Orientación al cliente

Negociación

Gestión de presión

Disponibilidad

Education

Constructor Civil

Ingeniero en Construcción

Técnico en Construcción

Tools

Excel

CRM

Job description

Homie busca un Coordinador/a de Recolocaciones para gestionar el flujo de trabajos entre inquilinos, contratistas y administraciones de edificio, asegurando cotizaciones, aprobaciones y pagos a tiempo. Se trabajará en modalidad híbrida en Santiago, con enfoque en cliente y en mantener la imagen de Homie durante todo el proceso, coordinando cotizaciones y validaciones de cada unidad.

Serás un punto de contacto clave para clientes durante la recolocación, contribuyendo a la buena imagen de Homie y