Coordinador de Marketing

Holding Grupo Firma; Santiago; Presencial; CLP 13.392.000 - 25.668.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Grupo Firma busca un(a) Coordinador/Especialista en Marketing Digital para diseñar y ejecutar la estrategia digital de GF Rent, Autos Ya, Grúas y Hostal. Dirige campañas de performance, generación de leads y gestión de redes sociales, analítica y CRM.

El/la candidato/a ideal maneja GA4, GTM y Looker Studio, conoce SEO/SEM y herramientas de IA para automatización de procesos, y tiene experiencia en gestión multi-marca y resultados medibles. Se ofrece rol presencial con viajes ocasionales.

Formación

• Formación en Marketing, Publicidad, Ingeniería Comercial o carreras afines.
• Experiencia de 2–3 años en cargos similares gestionando varias marcas.
• Experiencia comprobable en Google Ads y Meta Ads.
• Manejo de GA4, GTM y Search Console.
• Experiencia creando dashboards en Looker Studio / Data Studio.
• Conocimientos de SEO, SEM y posicionamiento local.
• Experiencia usando CRM para gestión del funnel.
• Gestión de Meta Business Suite y redes sociales.
• Canva y, si es posible, herramientas Adobe.
• Conocimientos y experiencia aplicando IA al marketing y automatización.
• Capacidad para interpretar datos y convertirlos en decisiones de optimización.
• Alta orientación a resultados y metas comerciales.
• Autonomía, proactividad y coordinación entre áreas.
• Buenas habilidades de comunicación y negociación.

Responsabilidades

• Diseñar, ejecutar y optimizar la estrategia digital de GF Rent, Autos Ya, Grúas y Hostal.
• Gestionar campañas de performance y generación/calificación de leads.
• Gestionar CRM, automatización y flujos de nurturing.
• Crear y mantener dashboards con Looker Studio / Data Studio para KPIs (CPL, CPA, CTR, conversión, ROAS, LTV).
• Gestionar SEO, posicionamiento local y presencia en Google Business Profile.
• Administrar redes sociales: Instagram, Facebook, TikTok y LinkedIn, con calendario editorial.
• Incorporar IA (ChatGPT, Claude, Gemini) para generación de contenido y automatización.
• Coordinar piezas gráficas y audiovisuales con diseñadores y herramientas propias.
• Elaborar reportes de desempeño y presentar aprendizajes a la dirección.
• Disponibilidad para viajar a sucursales y regiones de Chile.

Conocimientos

Perfil táctico

Analítico

Tecnológico

Orientado a resultados

Educación

Formación en Marketing/Publicidad/Ingeniería Comercial/Periodismo

Herramientas

Google Ads

Meta Ads

TikTok Ads

GA4

Google Tag Manager

Google Search Console

Looker Studio / Data Studio

SEO/SEM

CRM

Meta Business Suite

Canva

Adobe

IA en marketing

Descripción del empleo

En Grupo Firma estamos en búsqueda de un(a) Coordinador/Especialista en Marketing Digital para diseñar, ejecutar y optimizar la estrategia digital de nuestras distintas unidades de negocio: GF Rent, Autos Ya, Grúas y Hostal. Buscamos una persona con un perfil táctico, analítico, tecnológico y orientado a resultados, capaz de gestionar campañas de performance, generación y calificación de leads, redes sociales, analítica de datos, CRM y herramientas de Inteligencia Artificial.

PRINCIPALES DESAFÍOS

• Performance y Pauta Digital: Diseñar, implementar, optimizar y medir campañas en Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads y otras plataformas, orientadas a generación de leads, ventas, reservas y conversiones.
• Generación y gestión de Leads: Definir criterios de calificación, realizar seguimiento del funnel y coordinar el traspaso de oportunidades hacia los equipos comerciales.
• CRM y Automatización: Gestionar contactos, segmentaciones, oportunidades y flujos de nurturing, asegurando la trazabilidad del lead desde la campaña hasta el cierre.
• Analítica y Business Intelligence: Crear y mantener dashboards en Looker Studio / Google Data Studio, analizando indicadores como CPL, CPA, CTR, tasa de conversión, ROAS y LTV.
• SEO y posicionamiento local: Gestionar Google Business Profile, SEO on-page, SEM y estrategias de posicionamiento local, especialmente para las unidades con presencia territorial.
• Redes Sociales y Contenidos: Administrar Instagram, Facebook, TikTok y LinkedIn, desarrollando calendarios editoriales, contenido orgánico, interacción con comunidades y gestión de reputación online.
• Inteligencia Artificial: Incorporar herramientas como ChatGPT, Claude, Gemini y otras soluciones de IA para generación de contenido, análisis de datos, automatización y optimización de procesos.
• Coordinación de piezas: Coordinar la producción de piezas gráficas y audiovisuales con diseñadores o mediante herramientas propias, manteniendo la identidad de cada marca.
• Reportería y resultados: Elaborar reportes periódicos de desempeño y presentar a la dirección aprendizajes y oportunidades de optimización basados en resultados.
• Trabajo en terreno: Disponibilidad para viajar periódicamente a distintas sucursales y regiones de Chile.

¿QUÉ PERFIL BUSCAMOS?

• Formación en Marketing, Publicidad, Ingeniería Comercial, Periodismo o carreras afines.
• Mínimo 2 a 3 años de experiencia en cargos similares, idealmente gestionando múltiples marcas o cuentas.
• Experiencia comprobable en Google Ads y Meta Ads.
• Manejo de Google Analytics 4 (GA4), Google Tag Manager y Google Search Console.
• Experiencia creando dashboards en Looker Studio / Google Data Studio.
• Conocimientos de SEO, SEM y posicionamiento local.
• Experiencia utilizando al menos un CRM para gestión del funnel comercial.
• Manejo de Meta Business Suite y redes sociales.
• Manejo de Canva y, deseablemente, conocimientos de herramientas Adobe.
• Conocimientos y experiencia aplicando Inteligencia Artificial al marketing y automatización.
• Capacidad para interpretar datos y convertirlos en decisiones concretas de optimización.
• Alta orientación a resultados y cumplimiento de metas comerciales.
• Harto carácter, autonomía, proactividad y capacidad de coordinación con distintas áreas de la empresa.
• Buenas habilidades de comunicación y negociación.

SERÁ VALORADO

• Experiencia trabajando con múltiples marcas simultáneamente.
• Casos de éxito comprobables en generación de leads, ventas o conversiones.
• Experiencia en e-commerce, automotriz, servicios, turismo o negocios con presencia nacional.
• Experiencia implementando automatizaciones, chatbots o herramientas de IA.
• Capacidad para demostrar resultados mediante KPIs y ROI.