Coordinador/a Administrativo Rental Copiapó

Inchcape; Copiapó; On-site; CLP 12,000,000 - 18,000,000; Full time

Job summary

Inchcape Chile busca un/a Coordinador Administrativo Rental para Copiapó. Será crucial en la eficiencia operativa, respuestas a clientes y canalización de requerimientos, asegurando alta disponibilidad de la flota y control de costos.

Trabajará presencialmente, reportando a Dercomaq Copiapó, con foco en gestión documental, cobros y contratos. Se busca experiencia en administración o roles técnicos, manejo de SAP y Office, más licencia de conducir.

Qualifications

• Al menos 2–3 años de experiencia en cargos administrativos o en rol técnico.
• Al menos 1 año de experiencia en atención al cliente.
• Conocimientos en administración o maquinaria y servicio técnico.
• Conocimiento práctico de SAP y Microsoft Office.

Responsibilities

• Planificar mensualmente la reparación en taller de Dercomaq.
• Presentar negocios a crédito y cobranzas con antecedentes.
• Generar contratos y entregar documentación a técnicos.
• Gestionar actas de entrega, verificar estado de equipos y documentos.
• Solicitar OC de trabajos de terceros para Dercomaq Rental.
• Calcular estados de pago y asegurar aprobación de clientes.
• Gestión de cobros de daños y reportes al coordinador de daños.
• Velar por mantenimientos preventivos y visitas a clientes.
• Actualizar sistemas con estado real de la flota.
• Inventariar la flota cuando corresponde.

Skills

Experiencia administrativa

Atención al cliente

Gestión de flota

SAP

Office básico

Licencia B

Education

Formación en Administración de empresas

Ingeniería Mecánica

Formación técnica afín

Tools

SAP

Office

Job description

Coordinador/a Administrativo Rental Copiapó

Ubicación: Panamericana Norte km 810, Copiapó, Atacama

Modalidad: Presencial

Horario: Lunes a jueves de 8:30 a 18:15, viernes de 8:30 a 16:15

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Únete a Inchcape Chile, parte de la compañía global Inchcape.

Tendrás un papel clave creando experiencias excepcionales a nuestros clientes y colaboradores. Te ofrecemos muchas oportunidades y desafíos que nos llevarán, tanto a nosotros como a tu carrera , al siguiente nivel.

Nuestro equipo de Dercomaq Copiapó busca un/a Coordinador Administrativo Rental para unirse a Inchcape Chile. El propósito de este rol es Eficientizar la operación, dar respuestas y canalizar requerimientos de clientes, dar visibilidad a problemas en terreno, cumplir con alta tasa de disponibilidad de máquinas tanto en taller para nuevos negocios, como en cliente para la reducción de descuentos en facturación y satisfacción del cliente. Controla y coordina flota de equipos Rental asignados a la sucursal, con el objetivo de disponerlos para su arriendo o venta. Ejecuta cobranza de pagos, cobros de daños y despacho de unidades, con el objetivo de mantener controlado los gastos y generar ahorros en costos operacionales a la sucursal. Además, debe apoyar la gestión documental de los clientes y equipos a la flota asignada, subiendo además de manera oportuna la información a los sistemas de la compañía.

Lo que harás

• Planificar mensualmente la priorización de reparación en taller de ambas líneas de negocios para Dercomaq.


• Presentación de negocios a área de crédito y cobranzas, con antecedentes necesarios para su aprobación, los que debe recolectar asesor de Rental.


• Generación de contrato, inicia con carpeta de negocio aprobado y cumpliendo los requisitos de crédito. Creación de contrato SAP. Entregar a los técnicos las actas con los datos del contrato y equipo asignado al negocio.


• Revisión y entrega a SSTT de acta de entrega recepción, se realiza cuando se entrega o recibe equipos. Lleva los datos del contrato, se chequean los equipos, se toman fotografías con la aplicación de celular que se asigne, del estado y se realizan mediciones de los elementos de desgaste. Al momento de entregar maquina se sacan fotocopias de los documentos del transporte. las actas una vez listas se entrega copia de cliente y se guarda una copia en carpeta del equipo.


• Solicitud de OC de trabajos de terceros directos de Dercomaq Rental.


• Generación de los estados de pago iniciando los 20 de cada mes y finalizando los 25. Velar porque los clientes los acepten antes del cierre de la facturación.


• Negociar los cobros de daños operacionales a cliente, revisando la cotización de cada ítem que se debe cobrar. Facturar solo con el ok del cliente y enviar informe de cobro, fotos y actas de ser necesario al coordinador de daños.


• Velar por la ejecución de los mantenimientos preventivos de la flota, así como visitar de manera ocasional la operación de los clientes con el fin de levantar reportes de condición de la flota.


• Realizar seguimiento a los equipos en SSTT o terceros, con el fin de dejarlos disponibles en los mínimos plazos posibles según presupuestos y planificación.


• Alimenta y actualizar información de sistemas asignados del a compañía, por estado real de los equipos para su correcto control.


• Realizar inventarios de la flota de la sucursal cuando corresponda.


• Recibir y gestionar los requerimientos de atención de flota desde los clientes, canalizándolo hacia SSTT de la sucursal.


• 2-3 años de experiencia en cargos administrativos o ejerciendo como técnico.


• Deseable al menos 1 año de experiencia en atención al cliente.


• Conocimiento en Administración o maquinaria y servicio técnico


• Manejo de SAP y Manejo de Office nivel básico


• Licencia de conducir clase B vigente, deseable licencia clase D


• Formación profesional en Administración de empresas, Ingeniería Mecánica o formación técnica en áreas afínes al negocio.

En Inchcape estamos construyendo el futuro de la movilidad, y te invitamos que lo hagas junto a nosotros. Te unirás a una cultura colaborativa que valora el bienestar, el crecimiento y la inclusión. A través de un trabajo con impacto, desarrollo continuo y recompensas globales y locales, creamos un entorno de trabajo donde las personas pueden alcanzar el éxito y sus aspiraciones.

En Inchcape estamos construyendo el futuro de la movilidad, y te invitamos que lo hagas junto a nosotros.

Te unirás a una cultura colaborativa que valora el bienestar, el crecimiento y la inclusión. A través de un trabajo con impacto, desarrollo continuo y recompensas globales y locales, creamos un entorno de trabajo donde las personas pueden alcanzar el éxito y sus aspiraciones.

Inchcape fomenta la incorporación de personas de todas las identidades, orígenes y experiencias, lo que garantiza que nuestra fuerza laboral sea representativa de las comunidades globales en las que operamos. Lee más aquí sobre nuestros compromisos de Inclusión y Diversidad, incluyendo nuestros objetivos, programas y políticas.

Sobre nosotros

Inchcape es el líder mundial de distribución automotriz con presencia en más de 40 mercados. Colaboramos con las marcas más importantes del sector para impulsar de forma sostenible una mejor movilidad para hoy y para el futuro.

Nuestro diverso equipo global, de más de 16.000 profesionales, fomenta una cultura inclusiva y colaborativa, ofreciendo una experiencia excepcional a nuestros clientes y socios.

Somos una compañía dinámica y en rápido crecimiento, que impulsa la transformación de nuestra industria y redefine el futuro.

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