Controlador de Salud

Incluyeme; Santiago; On-site; CLP 13,392,000 - 23,436,000; Full time

Job summary

Zurich Santander busca un Controlador de Salud para coordinar la liquidación de siniestros y asegurar el cumplimiento de la normativa y políticas internas. Se valora experiencia en gestión de casos, control de calidad y manejo de herramientas de BI.

Modalidad híbrida: 2 días en oficina y 3 días en casa, con enfoque en seguridad y mejora continua de procesos.

Qualifications

• Profesional o estudiante universitario de al menos 8 semestres.
• Formación deseable Ingeniero en Administración, Ingeniero en Control de Gestión o afín.
• Dominio intermedio de herramientas de oficina (Power Point, Excel, Word y/o Project).
• Manejo básico de tableros BI.
• Manejo de Copilo.

Responsibilities

• Coordinar, supervisar y controlar el proceso integral de liquidación de siniestros, gestionando liquidadores internos y externos, la asignación de casos y el cumplimiento de SLA, estándares de calidad, plazos y normativa vigente.
• Revisar y validar la calidad técnica de las liquidaciones, asegurando la correcta aplicación de pólizas y trazabilidad de antecedentes.
• Identificar y gestionar riesgos operacionales, regulatorios y reputacionales del proceso de liquidación.

Skills

Office Tools

BI dashboards

Copilo

Education

Ingeniero en Administración

8 semestres

Tools

Power Point

Excel

Word

Project

Job description

En Zurich Santander, trabajamos cada día para que seas él/la protagonista de nuestra historia y para que tengas el espacio que te mereces dentro de nuestra compañía, si eres una persona innovadora, dinámica, proactiva, te gustan los retos y trabajas bien en equipo, ¡este es tu sitio! Nuestro objetivo es ofrecerte la mejor de las experiencias, ¡queremos que te unas a nosotros para que juntos construyamos el futuro de Zurich Santander! Buscamos un Controlador de Salud, que esté interesado/a en continuar su desarrollo profesional dentro de una compañía aseguradora líder.

¿Cuál será tureto?

¿Cuáles serán tus principalesresponsabilidades?

• Coordinar, supervisar y controlar el proceso integral de liquidación de siniestros, gestionando liquidadores internos y externos, la asignación de casos y el cumplimiento de los SLA, estándares de calidad, plazos y normativa vigente, asegurando una resolución eficiente y oportuna de los siniestros.
• Revisar y validar la calidad técnica de las liquidaciones, asegurando la correcta aplicación de las condiciones de póliza, la consistencia de los criterios de liquidación, la adecuada trazabilidad de los antecedentes y el escalamiento oportuno de casos complejos o de alto impacto.
• Identificar y gestionar riesgos operacionales, regulatorios y reputacionales del proceso de liquidación, asegurando el cumplimiento normativo, la ejecución de controles efectivos y el adecuado soporte a los procesos de auditoría.

¿Cuáles son los requisitos quebuscamos?

• Profesional o estudiante universitario de al menos 8 semestres.
• Formación Deseable Ingeniero en Administración, Ingeniero en Control de Gestión o a fin.
• Dominio intermedio de herramientas de Oficina (Power Point, Excel, Word y/o Project)
• Manejo básico de tableros BI
• Manejo de Copilo.

Modalidad

Híbrido, 2 días en oficina y 3 días en casa. Si consideras que necesitas algún ajuste razonable para participar en la entrevista, por ejemplo, adaptar el espacio, el formato o los tiempos, no dudes en informarlo con anticipación. Pedir un ajuste permite que el proceso sea más accesible e inclusivo para todas las personas. Lo importante es que puedas sentirte cómoda/o y mostrar tu mejor versión durante la entrevista.

En Zurich Santander promovemos un entorno laboral inclusivo y libre de discriminación. Todas nuestras decisiones de reclutamiento y selección se basan exclusivamente en el talento, experiencia y competencias de cada persona, sin distinción de género, edad, origen étnico, nacionalidad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, estado civil, condición social, religión o cualquier otra característica protegida por la ley aplicable del país en donde se publique la vacante. Creemos en la diversidad como un motor de innovación y nos comprometemos a brindar igualdad de oportunidades para todas las personas.