Contac Center La Serena

DENTAL SCHNEIDER; La Serena; Vor Ort; CLP 1.800.000 - 3.000.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Contrato de trabajo

Zusammenfassung

Dental Schneider en La Serena busca Ejecutivo/a de Contact Center para gestionar la agenda médica, hacer seguimiento de presupuestos y fidelizar a pacientes. Se requiere al menos 1 año en el área dental y dominio de Dentalink, con perfil proactivo y orientación a ventas. Disponibilidad de lunes a sábado (42 horas semanales).

Ofrecen contrato de trabajo y un ambiente en crecimiento dentro de una clínica comprometida con la salud bucal de la comunidad.

Qualifikationen

• Experiencia mínima de 1 año en área dental (contact center, recepción de clínicas, tele venta de intangibles).
• Dominio de Dentalink para agendamiento, confirmaciones y revisión de presupuestos.
• Perfil proactivo y comercial con capacidad de autogestión para reenganchar presupuestos sin cerrar.
• Habilidades blandas: dicción clara, empatía, orientación a metas y persuasión telefónica.
• Disponibilidad de lunes a sábado (42 horas legales).

Aufgaben

• Contactar proactivamente a pacientes para agendar evaluaciones y reactivación de tratamientos abandonados.
• Realizar seguimiento comercial de presupuestos emitidos por odontólogos para cerrar ventas.
• Optimizar ocupación de sillones dentales usando Dentalink y gestionar anulaciones y re agendamientos diarios.
• Resolver dudas de pacientes sobre convenios, especialidades, facilidades de pago y promociones.

Kenntnisse

Proactividad

Mentalidad comercial

Empatía clínica

Persuasión telefónica

Experiencia en clínica dental

Tools

Dentalink

Jobbeschreibung

¡Te estamos buscando! Ejecutivo(a) de Contact Center Dental (La Serena) ¿Eres una persona proactiva, con mentalidad comercial y experiencia en clínicas dentales? ¿Dominas el software Dentalink y sabes cómo convertir llamadas en sonrisas y ventas? ¡Esta oportunidad es para ti! Estamos en la búsqueda de un(a) Ejecutivo(a) de Contact Center altamente calificado(a) y con iniciativa propia para unirse a nuestro equipo. Tu misión principal será la gestión proactiva de la agenda médica, el seguimiento comercial de presupuestos y la fidelización de nuestros pacientes.

¿Qué buscamos en ti?

• Experiencia dental previa: Mínimo 1 año trabajando en el área dental (contact center, recepción de clínicas, tele venta de intangibles.)
• Dominio de Dentalink: Manejo fluido y comprobable de la plataforma para agendamiento, confirmaciones y revisión de presupuestos.
• Perfil Proactivo y Comercial: Capacidad de autogestión para llamar a bases de datos de pacientes inactivos y reenganchar presupuestos que no se cerraron en el box.
• Habilidades blandas: Excelente dicción, empatía clínica, alta orientación al logro de metas y persuasión telefónica.
• Disponibilidad: de lunes a sabado (42 horas legales).

Tus principales funciones serán:

• Contactar de forma proactiva a pacientes para el agendamiento de evaluaciones y reactivación de tratamientos abandonados.
• Realizar llamadas de seguimiento comercial a los presupuestos emitidos por los odontólogos para lograr el cierre de la venta.
• Optimizar la ocupación de los sillones dentales mediante el software Dentalink, gestionando eficientemente las anulaciones y Re agendamientos diarios.
• Resolver dudas de los pacientes sobre convenios, especialidades, facilidades de pago y promociones vigentes.

¿Qué te ofrecemos?

• Contrato de trabajo, grato clima laboral y estabilidad en una clínica en pleno crecimiento.