Especialista de Contact Center Dental: Gestión de Pacientes

DENTAL SCHNEIDER; La Serena; On-site; CLP 6,696,000 - 10,602,000; Full time

Benefits offered by this job

Grato clima laboral

Estabilidad en clínica en crecimiento

Job summary

DENTAL SCHNEIDER busca un Ejecutivo(a) de Contact Center Dental en La Serena para gestionar la agenda médica y seguimiento de presupuestos, con énfasis en fidelizar pacientes y convertir llamadas en ventas. Se valora experiencia en clínicas dentales, dominio de Dentalink y habilidades de persuasión telefónica.

La posición es de lunes a sábado, 42 horas semanales, con contrato de trabajo y buen clima laboral en una clínica en crecimiento.

Qualifications

• Experiencia en el área dental de al menos 1 año (contact center, recepción de clínicas, televenta).
• Dominio de Dentalink para agendamiento, confirmaciones y revisión de presupuestos.

Responsibilities

• Contactar proactivamente a pacientes para agendar evaluaciones y reactivación de tratamientos.
• Realizar seguimiento comercial a presupuestos para cerrar ventas.
• Optimizar ocupación de sillones dentales gestionando anulaciones y reagendamientos.
• Resolver dudas de pacientes sobre convenios, facilidades de pago y promociones.

Skills

Proactividad comercial

Empatía clínica

Persuasión telefónica

Habilidades de comunicación

Tools

Dentalink

Job description

DENTAL SCHNEIDER busca un Ejecutivo(a) de Contact Center Dental en La Serena para gestionar la agenda médica y seguimiento de presupuestos, con énfasis en fidelizar pacientes y convertir llamadas en ventas. Se valora experiencia en clínicas dentales, dominio de Dentalink y habilidades de persuasión telefónica.

La posición es de lunes a sábado, 42 horas semanales, con contrato de trabajo y buen clima laboral en una clínica en crecimiento.