Capataz De Barrido De Calles Y Ferias Libres – Liderazgo

Acom Spa; Santiago; Híbrido; CLP 10.044.000 - 16.740.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Seguro salud complementario

Día libre por cumpleaños

Programas de bienestar

Modelos de trabajo flexibles

Descripción de la vacante

NTT DATA busca Ingeniero/a de Redes y Seguridad Senior para liderar la operación, estabilidad y evolución de infraestructuras de redes y seguridad en entornos enterprise y Data Center, trabajando directamente con clientes y equipos técnicos.

Requisitos: 5+ años en redes y seguridad, título afín, certificación Palo Alto vigente, experiencia con PAN-OS y Panorama, y habilidades de liderazgo técnico.

Modalidad híbrida en Santiago y beneficios orientados al desarrollo profesional y bienestar.

Formación

• 5+ años de experiencia en redes y seguridad, idealmente en enterprise y Data Center.
• Titulado en Ingeniería de Redes, Telecomunicaciones, Sistemas, Informática, Electrónica o afín.
• Certificación vigente de Palo Alto Networks relacionada con Network Security/NGFW.
• Experiencia sólida en Palo Alto Networks, PAN-OS y Panorama; trabajo L3 y con clientes.

Responsabilidades

• Liderar el troubleshooting avanzado de incidentes de redes y seguridad, en entornos enterprise y Data Center.
• Administrar Palo Alto NGFW, PAN-OS y Panorama, incl. políticas de seguridad, NAT, routing, VPN y logs.
• Coordinir incidentes críticos, RCA, escalaciones y resolución definitiva con equipos y proveedores.
• Servir como referente técnico L3 y mantener relación técnica con clientes.
• Participar en revisiones de servicio y evolución de plataformas, con foco en automatización.

Conocimientos

Redes y Seguridad

Liderazgo técnico

Resolución de incidentes

PAN-OS

Palo Alto Networks

Educación

Título en Ingeniería de Redes o afín

Herramientas

Palo Alto NGFW

PAN-OS

Panorama

GlobalProtect

Linux

Python

Descripción del empleo

Ingeniero/a de Redes y Seguridad Senior

Make an impact with NTT DATA
Join a company that is pushing the boundaries of what is possible. We are renowned for our technical excellence and leading innovations, and for making a difference to our clients and society. Our workplace embraces diversity and inclusion - it's a place where you can grow, belong and thrive.
Haz de este el lugar donde crezcas
Como líder global en innovación empresarial y tecnológica, en NTT DATA trabajamos con las mejores organizaciones a nivel mundial para entregar soluciones que generan un impacto significativo. Buscamos personas curiosas, comprometidas y apasionadas por la tecnología, que quieran generar impacto real en los negocios y en la sociedad.
Estamos buscando un(a) Ingeniero(a) de Redes y Seguridad Senior
¿Cuál será tu desafío?
Serás responsable de liderar técnicamente la operación, estabilidad y evolución de infraestructuras de redes y seguridad, participando en ambientes enterprise, Data Center y servicios críticos.
Tendrás un rol clave en la resolución de incidentes complejos, principalmente sobre tecnologías Palo Alto Networks, actuando como referente técnico L3 y trabajando directamente con clientes, equipos técnicos internos y fabricantes.
Además, participarás en la identificación de riesgos, oportunidades de mejora y evolución de las plataformas bajo soporte, aportando desde una mirada técnica y orientada al servicio.
Este rol describe tu punto de partida en NTT DATA. Creemos en las relaciones a largo plazo y en apoyar tu desarrollo. A medida que tus habilidades y ambiciones evolucionen, trabajaremos contigo para identificar futuras oportunidades, proyectos y caminos de crecimiento dentro de nuestra organización.
Principales responsabilidades:
- Liderar el troubleshooting avanzado de incidentes de redes y seguridad, principalmente sobre Palo Alto Networks, en ambientes enterprise y Data Center.
- Administrar y diagnosticar Palo Alto NGFW, PAN-OS y Panorama, incluyendo políticas de seguridad, NAT, routing, VPN, GlobalProtect, HA y análisis de logs/tráfico.
- Coordinar incidentes críticos, análisis de causa raíz (RCA), escalaciones y resolución definitiva junto a equipos internos y fabricantes.
- Actuar como referente técnico L3, identificando riesgos y oportunidades de mejora y manteniendo una relación técnica directa con clientes.
- Participar en revisiones de servicio y evolución de las plataformas, aportando en automatización y mejora continua.
Requisitos excluyentes:
+ Contar con mínimo 5 años de experiencia en redes y seguridad, idealmente en ambientes enterprise, Data Center y servicios críticos.
+ Ser titulado(a) de Ingeniería de Redes, Telecomunicaciones, Sistemas, Informática, Electrónica o carreras afines.
+ Contar con certificación vigente de Palo Alto Networks relacionada con Network Security / NGFW.
+ Contar con experiencia sólida y comprobable en Palo Alto Networks, PAN-OS y Panorama, incluyendo administración, troubleshooting L3, políticas de seguridad, NAT y análisis de tráfico, logs y packet captures.
+ Experiencia en routing, VPN IPsec, GlobalProtect, App-ID, User-ID y HA, además de upgrades y mantenimiento de PAN-OS.
+ Experiencia gestionando incidentes críticos, RCA, escalaciones y troubleshooting en ambientes productivos.
+ Experiencia en Networking enterprise y relacionamiento directo con clientes y equipos técnicos, demostrando buenas habilidades de comunicación y liderazgo técnico.
Requisitos deseables:
+ Experiencia en Prisma Access / Prisma SASE, Cortex XDR/XSIAM y Strata Cloud Manager.
+ Conocimientos o experiencia en tecnologías Cisco, especialmente Catalyst, ISR, Nexus/NX-OS, Firepower/FMC y SD-WAN.
+ Contar con certificaciones como CCNP Enterprise, CCNP Security, Prisma Access/SASE, ITIL Foundation o relacionadas con VMware, Linux, Cloud o Data Center.
+ Conocimientos de Linux, Python, APIs REST, scripting y automatización, además de experiencia utilizando herramientas de IA aplicadas al troubleshooting y análisis operacional.
+ Experiencia previa como TAS, TAM, Consultor Residente, Ingeniero L3, Technical Lead o referente técnico de cuenta.
Modalidad: Híbrida
Ubicación: Santiago
Beneficios Corporativos
+ Seguro complementario de salud.
+ Dia libre por tu cumpleaños.
+ Programas de bienestar físico y emocional.
+ Promovemos modelos de trabajo flexibles que favorecen el equilibrio entre la vida personal y profesional.
¿Por qué elegir NTT DATA?
Presencia global en más de 70 países.
Top Employer y 3er lugar GPTW Chile.
Cultura People First centrada en las personas.
Acceso a plataformas de aprendizaje, formación y certificaciones.
Entorno diverso, inclusivo y colaborativo.
¿Quieres desarrollar tu carrera en una organización líder en innovación tecnológica?
Postulacín Sugerida:¡Postula hoy!
_Creemos en espacios de trabajo inclusivos y valoramos la diversidad. Esta oferta laboral se enmarca bajo la Ley N° 21.015, que incentiva la inclusión de Personas con Discapacidad al mundo laboral._
Workplace type :
Hybrid Working
About NTT DATA
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year in R&D.
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