Cajero(a) de Peaje

Sociedad Concesionaria del Norte S.A; Antofagasta; Presencial; CLP 5.000.000 - 20.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de peaje en Antofagasta busca un Cajero(a) de Peaje para realizar cobros, manejar efectivo y garantizar una atención de calidad a los usuarios. Se requiere educación media completa, experiencia en atención al cliente y residencia en Antofagasta. Se ofrecen múltiples beneficios, incluyendo seguro complementario y turnos rotativos.

Servicios

Seguro Complementario

Turno 7X7 rotativos

Bus de acercamiento

Medio día libre de cumpleaños

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en manejo de efectivo o atención al cliente.
• Residencia en Antofagasta es excluyente.
• Realizar examen preocupacional u ocupacional.

Responsabilidades

• Abrir y cerrar la caja asignada al inicio y fin del turno.
• Cobrar tarifas y realizar devoluciones de cambio.
• Brindar atención de calidad a los usuarios.

Conocimientos

Manejo de efectivo

Atención al cliente

Manejo de herramientas informáticas

Conocimiento de normativas de tránsito

Educación

Educación media completa

Formación técnica en administración

Herramientas

Excel

Software de cobro

Descripción del empleo

Overview

Empresa: Sociedad Concesionaria del Norte S.A.

Job Description: ¡En Sociedad Concesionaria del Norte, ruta minera que conecta la ciudad de Antofagasta con Minera Escondida, estamos en búsqueda de nuestro próximo Cajero(a) de Peaje!

Principales Responsabilidades

• Abrir la caja asignada al inicio de su turno.
• Realizar una correcta clasificación de los vehículos que lleguen a la vía asignada.
• Realizar cobro manual en caso de contingencia en la plaza de cobro de tarifas.
• Llevar el control de los pagos realizados en contingencia en la plaza de cobro de tarifas.
• Operar según los procedimientos establecidos por la Sociedad Concesionaria del Norte.
• Cobrar las tarifas según la clasificación de los vehículos y los convenios aplicables.
• Realizar de manera oportuna y correcta la devolución del cambio en los pagos en efectivo.
• Emitir recibos a los usuarios por los pagos efectuados.
• Calcular los pagos totales recibidos al final del turno.
• Realizar declaraciones parciales y la liquidación del turno.
• Cerrar la caja asignada al finalizar el turno asegurando la reconciliación de los ingresos.
• Brindar atención de calidad al usuario y orientar en caso de consultas.
• Asegurarse de seguir los procedimientos establecidos en su totalidad.
• Reportar cualquier anomalía en el sistema o infraestructura al supervisor inmediato, esto incluye barrera de control, semáforo, monitor u otros.
• Informar de manera inmediata sobre la inhabilitación de la pista de cobro, proceder con su cierre y habilitar una caseta de reemplazo.
• Resolver consultas relacionadas con las tarifas y métodos de pago.
• Apoyar en la orientación e información requerida por los usuarios del peaje.

Beneficios

• Seguro Complementario
• Turno 7X7 rotativos
• Mutual de seguridad
• Bus de acercamiento
• Medio día libre de cumpleaños
• Reajuste de IPC
• Colación

Requisitos Mínimos

• Educación media completa.
• Deseable formación técnica en administración o áreas relacionadas.
• Experiencia mínima de 1 año en manejo de efectivo, cobro o atención al cliente.
• Manejo básico / intermedio de herramientas informáticas (Excel, software de cobro, etc.).
• Conocimiento de normativas de tránsito y seguridad vial (deseable).
• Deseable experiencia en sistemas de cobro automatizado o puntos de ventas.
• Realizar examen preocupacional u ocupacional que corresponda según las condiciones de la obra.
• Residencia en Antofagasta (excluyente).
• ¡Sé parte de nosotros, te invitamos a postular!