Cajero/a Bancario de Servicio al Cliente

Banco Crédito e Inversiones; San José de Maipo; On-site; CLP 5,580,000 - 8,928,000; Full time

Benefits offered by this job

Bono anual

Bono por matrimonio

Bono por nacimiento de tus hijos

Ayuda para el cuidado de hijos en casa

Seguro complementario de salud yDental

Becas de estudio y pos título

Permisos para celebrar cumpleaños

Job summary

Banco Crédito e Inversiones busca cajero/a bancario/a para atención presencial en sucursal, ejecutando operaciones de caja y orientando sobre atención remota y autogestión.

Se valora formación técnica en finanzas, curso de Cajero/a Bancario y experiencia en servicios al cliente; se ofrece inducción de 2 semanas y beneficios. Cumplimiento de políticas de calidad y KPI, con enfoque en experiencia del cliente.

Qualifications

• Experiencia en servicios al cliente y conciliación de documentos.
• Conocimiento de normas y KPI de servicio.
• Manejo de procesos operativos de caja y cuentas corrientes.

Responsibilities

• Ejecutar operaciones de caja y atención presencial en sucursal.
• Resolver requerimientos de clientes siguiendo procedimientos y tiempos definidos.
• Gestionar el post venta operativo de la cuenta corriente.
• Asistir en la educación del cliente sobre manejo de sus cuentas.
• Garantizar cumplimiento de normas y controles de riesgo operacionales.
• Asistir en despacho y destrucción de documentos valorados (talonario, cheques).

Skills

Atención al cliente

Gestión de operaciones bancarias

Education

Formación técnica en finanzas o carrera afín

Tools

Office intermedio

Job description

Banco Crédito e Inversiones busca cajero/a bancario/a para atención presencial en sucursal, ejecutando operaciones de caja y orientando sobre atención remota y autogestión.

Se valora formación técnica en finanzas, curso de Cajero/a Bancario y experiencia en servicios al cliente; se ofrece inducción de 2 semanas y beneficios. Cumplimiento de políticas de calidad y KPI, con enfoque en experiencia del cliente.