BUSCAMOS JEFA DE TIENDA EN ANTOFAGASTA

CONFIDENCIAL; Antofagasta; On-site; CLP 10,044,000 - 14,508,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato directo

Renta base + comisiones

Ambiente creativo

Plan de carrera

Job summary

CONFIDENCIAL Chocolatería busca una líder para dirigir su punto de venta en Mall Plaza Antofagasta, asegurando que la magia de la marca cobre vida en cada interacción.

La candidata liderará y capacitará al equipo, gestionará inventarios, cajas y plataformas de delivery, manteniendo altos estándares estéticos y operativos que transmitan nuestros valores.

Qualifications

• Se requiere liderazgo demostrado y capacidad para guiar equipos.
• Competencias en gestión de personas y resolución de conflictos.
• Experiencia en retail, supervisión de KPIs y atención emocional al cliente.

Responsibilities

• Supervisar experiencia del cliente siguiendo los 5 Pilares de Atención Emocional.
• Liderar, inspirar y capacitar al equipo de ventas.
• Gestionar inventarios, cajas y plataformas de delivery como Uber, Justo, Rappi y PedidosYa.
• Mantener estándares estéticos y operativos (layout) de la tienda.

Skills

Liderazgo

Inteligencia emocional

Resolución de conflictos

Motivación de equipos

Education

Media completa

Estudios técnicos o superiores

Tools

Office

Gestión de apps

Job description

Importante chocolatería nacional, está en búsqueda de una líder apasionada para asumir la jefatura de nuestro punto de venta en Mall Plaza Antofagasta

Tu Rol como Líder

• Serás la guardiana de nuestro propósito, asegurando que la magia de la marca cobre vida en cada rincón de la tienda:
• Guardiana de la Experiencia: Supervisar que cada interacción cumpla con nuestros 5 Pilares de Atención Emocional, garantizando que el cliente siempre encuentre calidez y pausa.
• Mentora de Equipo: Liderar, inspirar y capacitar a tu equipo de vendedoras para que sean verdaderas embajadoras de nuestra esencia.
• Gestión con Sentido: Administrar KPIs, inventarios, cajas y plataformas de delivery (Uber, Justo, Rappi, Pedidos Ya) con excelencia, entendiendo que el orden es la base de una experiencia sin fricciones.
• Embajadora de Marca: Mantener los más altos estándares estéticos (layout) y operativos, asegurando que la tienda respire nuestros valores en todo momento.

¿Qué perfil buscamos?

Requisitos Excluyentes:

• Género: Femenino (excluyente).
• Experiencia: Mínimo 2 años liderando equipos en Retail como Jefa de Tienda o cargo similar.
• Liderazgo: Alta inteligencia emocional, capacidad de resolución de conflictos y motivación de equipos.
• Competencias Técnicas: Dominio de control de inventario, Office nivel usuario y gestión de apps.
• Análisis Estratégico: Manejo de KPIs y proactividad comercial basada en resultados.
• Documentación: Cédula de identidad chilena vigente.
• Educación: Media completa (deseable estudios técnicos o superiores).

Buscamos a alguien que:

• Sea proactiva, organizada y con una profunda vocación de servicio.
• Posee una actitud positiva y empatía natural.
• Se identifique con nuestros valores y transmita entusiasmo genuino.

Condiciones y Beneficios

• Disponibilidad: Horario Retail con turnos rotativos (Jornada 5x2).
• Contrato: Directo con la empresa (Plazo fijo y luego indefinido).
• Renta: Sueldo Base + comisiones por venta + bonos por cumplimiento de metas de equipo.
• Ambiente: Un entorno creativo, dinámico y apasionado por la excelencia.
• Crecimiento: Plan de carrera dentro de una marca nacional con visión de futuro.