B2B Web Platform Lead

L'Oréal

Lo Barnechea

Presencial

CLP 12.000.000 - 18.000.000

Jornada completa

Hace 5 días

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Descripción de la vacante

En L’Oréal, la División de Productos Profesionales (DPP) busca un perfil analítico para liderar la operatividad de plataformas digitales B2B, equilibrando la excelencia técnica de sistemas con la visión de negocio.

Te unirás al equipo para gestionar soporte, análisis de negocio e integración entre IT global, Comercial y Marketing locales, priorizando la experiencia del cliente y resultados comerciales.

Formación

Formación en Ingeniería Civil/Ejecución Informática, Sistemas o Negocios Digitales.
Experiencia en gestión de plataformas web, e-commerce o B2B.
Conocimiento de Salesforce; inglés intermedio-avanzado (B1/B2).
Habilidades de comunicación para interactuar con múltiples audiencias.

Responsabilidades

Gestión y Soporte Técnico: asegurar correcto funcionamiento del portal B2B.
Análisis de Negocio: identificar mejoras en experiencia de compra y proponer iniciativas.
Colaboración: actuar como puente entre IT global, Comercial y Marketing locales para mejoras continuas.

Conocimientos

Digital Web & Platform Management

IT Client Services Specialist

Effective Communication

Problem Solving

Relationship Building

Educación

Ingeniería Civil / Ejecución Informática / Sistemas / Negocios Digitales

Herramientas

Salesforce

Descripción del empleo

Te unirás al equipo para gestionar soporte, análisis de negocio e integración entre IT global, Comercial y Marketing locales, priorizando la experiencia del cliente y resultados comerciales.

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