Associate Category Manager

Albemarle; Antofagasta; Hybrid; CLP 40,000,000 - 60,000,000; Full time

Job summary

Albemarle está contratando un/a Ingeniero/a de Soporte y Soluciones Digitales para Planta La Negra, Antofagasta. El rol asegura la continuidad y calidad de los servicios tecnológicos, impulsa soluciones digitales y la automatización de procesos en coordinación con TI y áreas usuarias.

Entre las tareas se incluyen soporte presencial y remoto, gestión de activos y configuraciones, desarrollo de prototipos y soluciones basadas en IA, y capacitación a usuarios para lograr operaciones eficientes y

Qualifications

• Formación en ingeniería de software o afín.
• Capacidad para analizar requerimientos y convertirlos en prototipos funcionales.
• Conocimiento de plataformas y herramientas digitales para automatización e IA.

Responsibilities

• Soporte tecnológico presencial y remoto a usuarios de Planta La Negra, diagnosticando incidentes y resolviéndolos conforme a SLA.
• Administrar activos, inventarios y documentación de soporte TI y coordinar con redes/servidores/OT cuando corresponda.
• Analizar necesidades de áreas usuarias y traducirlas en requerimientos funcionales y técnicos.
• Diseñar e integrar soluciones basadas en IA y datos, con prototipos y pruebas funcionales.
• Asegurar implementación y sostenibilidad de soluciones mediante pruebas, cambios, documentación y capacitación.

Skills

Soporte técnico

Redes LAN/WLAN

IA aplicada

Automatización

Análisis de requerimientos

Power Platform

APIs/Integración

Scripting

Bases de datos/SQL

Education

Ingeniería en Computación e Informática / Ingeniería Informática / Ingeniería de Software

Tools

Windows 10/11, Microsoft 365, Teams

Bases de datos/SQL

Job description

Oportunidades en Albemarle

Carro de Trabajo

• Los trabajos se etiquetarán cuando se encuentre un buen o excelente candidato
• Los buenos candidatos se mostrarán primero en los resultados de búsqueda
• Se enumerarán las habilidades y la experiencia relevantes para que sepas por qué esos trabajos encajan

Ingeniero/a de Soporte y Soluciones Digitales

Antofagasta, Antofagasta, Chile

Supervisor/a de Mantenimiento

Antofagasta, Antofagasta, Chile

Operador/a Planta

Antofagasta, Antofagasta, Chile

Ingeniero/a en Seguridad de Procesos

Antofagasta, Antofagasta, Chile

Ingeniero/a de Aseguramiento de Calidad

Antofagasta, Antofagasta, Chile y 1 más

Químico Laboratorista

El Salar, Antofagasta, Chile

Programa de Prácticas y Memorias 2027

Antofagasta, Antofagasta, Chile y 2 más

Hidrogeólogo/a Líder de Proyectos

El Salar, Antofagasta, Chile

Jefe/a Continuidad Operacional

Antofagasta, Antofagasta, Chile

Associate Category Manager

Antofagasta, Antofagasta, Chile

Cadena de suministro

Ingeniero/a de Soporte y Soluciones Digitales

Descripción del puesto

Albemarle está contratando un/a Ingeniero/a de Soporte y Soluciones Digitales para Planta La Negra, Antofagasta.

El rol es responsable de asegurar la continuidad y calidad de los servicios tecnológicos en Planta La Negra e impulsar la implementación de soluciones digitales que contribuyan a la eficiencia y mejora de los procesos del sitio, mediante el soporte tecnológico, la automatización, el uso de datos y la aplicación de soluciones de inteligencia artificial, en coordinación con las áreas usuarias y los equipos de TI, conforme a los estándares y políticas corporativas.

Lo que harás

• Asegurar soporte tecnológico presencial y remoto a los usuarios de Planta La Negra, diagnosticando y resolviendo incidentes y requerimientos relacionados con hardware, software, aplicaciones, dispositivos, conectividad y servicios de TI, asegurando su continuidad operacional y gestionando oportunamente el escalamiento de casos conforme a los SLA, procedimientos y políticas corporativas.
• Administrar y mantener actualizados los activos, inventarios, asignaciones, configuraciones, documentación y registros de soporte TI, apoyando asimismo la operación básica de infraestructura y conectividad y coordinando con los equipos especializados de redes, servidores, ciberseguridad y OT cuando corresponda.
• Analizar las necesidades de las áreas usuarias y traducirlas en requerimientos funcionales y técnicos, desarrollando, implementando, integrando y manteniendo soluciones digitales, automatizaciones, aplicaciones internas y prototipos mediante tecnologías y plataformas aprobadas por la compañía.
• Diseñar, integrar y mejorar soluciones basadas en inteligencia artificial, datos y tecnologías digitales, incluyendo agentes o asistentes, integraciones, visualización de información y casos de uso asociados a IoT e Industria 4.0, asegurando el uso responsable de los datos y el cumplimiento de las políticas corporativas de inteligencia artificial, privacidad y ciberseguridad.
• Asegurar la adecuada implementación y sostenibilidad de las soluciones tecnológicas mediante pruebas funcionales, control de cambios, documentación, capacitación y acompañamiento a usuarios, coordinando actividades con proveedores, áreas usuarias y equipos multidisciplinarios, conforme a los estándares de seguridad, calidad y continuidad operacional de la compañía.

Lo que traes

• Ingeniería en Computación e Informática, Ingeniería Informática, Ingeniería de Software, o carrera afín.
• Soporte técnico y troubleshooting.
• Windows 10/11, Microsoft 365, Teams y herramientas de colaboración.
• Conocimientos de redes LAN/WLAN, TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, acceso remoto y diagnóstico de conectividad.
• Desarrollo, scripting y automatización.
• Power Platform o herramientas equivalentes.
• Conocimientos de bases de datos/SQL e integración de sistemas mediante APIs, conectores y otras fuentes de datos.
• Inteligencia artificial aplicada.
• Capacidad para analizar requerimientos, preparar prototipos, ejecutar pruebas funcionales, documentar soluciones y capacitar usuarios.
• Licencia de conducir clase B

“Albemarle es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y todos los candidatos que reúnan los requisitos serán considerados para el empleo independientemente de su raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género, embarazo, edad, nacionalidad, condición de discapacidad, información genética, condición de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por ley. Esta oferta de trabajo fomenta la inclusión de personas con discapacidad (PCD) en el lugar de trabajo y la consideración de candidatos provenientes de nuestras comunidades indígenas vecinas”.

En Albemarle, reconocemos que nuestra gente es nuestra ventaja más importante. También reconocemos que Diversidad, Equidad e Inclusión son esenciales para nuestra capacidad de realizar nuestra misión de manera eficaz. Basados en la Ley 21.015 (Chile), si eres una persona con discapacidad y necesitas algún ajuste durante el proceso de selección, cuéntanos cómo podemos ayudarte, ya sea a través de algún intérprete de lengua de señas, verificar accesibilidad en edificios, entrevistas remotas, entre otras.