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PUMA Gruppe busca un subjefe de tienda para su local en Santiago. Esta posición requiere experiencia en retail, especialmente en ventas, y habilidades en la gestión de personal. El candidato ideal demostrará capacidad para alcanzar objetivos y contribuirá a una cultura de servicio al cliente.
Uno a Dos años de experiencia como subjefe de tienda en administración en un ambiente de retail (de preferencia ropa/calzado) orientado al servicio de clientes con registro de resultados medibles.
Habilidad probada en exceder ventas alcanzando metas de gasto en nómina de personal, habilidad demostrada para identificar, contratar, entrenar, desarrollar y retener equipos talentosos, habilidad para razonar a través de problemas complejos, demostrar comunicación efectiva, habilidad para presentar información a grupos grandes y facilitar visitas de tienda.
Manejo de PC, conocimiento de MS-Office, Internet.
Revisar, en conjunto con el jefe de tienda, la distribución y revisión diaria de las acciones y variables de venta para alcanzar los objetivos previstos en el presupuesto de la tienda.
Revisar, en conjunto con el jefe de tienda, el análisis del perfil de clientes, tendencias de compra, e información de la competencia para impactar y dirigir el negocio.
Coordinar, junto al jefe de tienda y el área de operaciones, los programas de capacitación para el equipo de trabajo, con el fin de contribuir con una cultura de servicio al cliente (Be Nice).
Realizar y apoyar, al jefe de tienda, en el reclutamiento, entrenamiento, desarrollo y sucesión de personas en la tienda.
Mantener el cumplimiento de los procesos y procedimientos establecidos en la tienda (aperturas/cierres, gestión de ventas, inventarios / bodega, entre otros); de acuerdo a los objetivos establecidos por PUMA.