Asistente Servicio a Cliente y Ventas Sodimac FT42hrs

Sodimac; Iquique; On-site; CLP 4,687,000 - 5,803,000; Full time

Benefits offered by this job

Hasta 5 días libres

Descuentos en tiendas Sodimac y Falabn

Descuento con costo cero más IVA

Almuerzo en casinos

Seguro complementario de salud

Seguro de vida

Job summary

Sodimac en Iquique busca un/a Asistente de Servicio a Clientes y Ventas para unirse al equipo de tienda. La función principal es brindar un servicio integral y de excelencia a los clientes, manejando consultas sobre productos, precios y proyectos.

Se requiere enseñanza media completa; se valora experiencia en ventas y atención al cliente. Jornada completa de 42 horas semanales, con posibles beneficios como descuentos en tiendas, capacitaciones y un ambiente de equipo.

Qualifications

• Ser mayor de 18 años.
• Contar con Enseñanza Media completa.
• Deseables estudios Técnicos superiores completos.

Responsibilities

• Atender los requerimientos de clientes, asociados a productos, servicios y proyectos.
• Atender y entregar a los clientes los productos generados por la venta a distancia a nivel Corporativo.
• Revisar las órdenes de compra generadas por compras realizadas a través de Venta a Distancia, coordinando el pago de esta.
• Gestionar soluciones correspondientes a requerimientos de los clientes, asociados a productos, servicios y proyectos.
• Recibir y chequear los productos devueltos por los clientes.
• Emitir y controlar notas de crédito por devolución de productos.
• Realizar cotizaciones presenciales para Clientes.
• Coordinar el traslado de productos desde el área de despacho.

Skills

Servicio al cliente

Ventas

Atención al cliente

Education

Enseñanza Media Completa

Técnicos superiores completos

Job description

Descripción Empresa

Somos más de 100 mil personas que, día a día, dedicamos nuestra pasión y energía a cumplir nuestro Propósito de “Simplificar y Disfrutar más la Vida”. Propósito que hoy vive a través de nuestro ecosistema físico y digital en todas nuestras marcas y países (Chile, Perú, Colombia, India, México, Brasil, China, Argentina y Uruguay).

Valoramos las distintas miradas porque entendemos que la diversidad es la clave de nuestra innovación. Queremos ir más allá de cualquier límite, desafiarnos constantemente, divertirnos haciendo lo que nos gusta y dejar huella en lo que hacemos. Y sabemos que existe sólo una forma de hacerlo: como UN EQUIPO.

Misión Del Cargo

Asistente Servicio a Cliente y Ventas/Tienda/Jornada FT42 hrs/HC IQUIQUE

Funciones Del Cargo

Asistente Servicio a Cliente y Ventas

¿Te gustaría aprender con los mejores y desarrollar todo tu potencial? Entonces, ¡esta oportunidad es para ti!

En Sodimac buscamos a nuestro próximo Asistente de Servicio a Clientes y Ventas para sumarse al equipo de nuestra tienda en HC IQUIQUE. Tu principal responsabilidad es brindar un servicio de atención integral y de excelencia a nuestros clientes.

¿Qué desafíos encontrarás en esta posición?

• Atender los requerimientos de clientes, asociados a productos, servicios y proyectos.
• Atender y entregar a los clientes los productos generados por la venta a distancia a nivel Corporativo.
• Revisar las órdenes de compra generadas por compras realizadas a través de Venta a Distancia, coordinando el pago de esta.
• Gestionar soluciones correspondientes a requerimientos de los clientes, asociados a productos, servicios y proyectos.
• Recibir y chequear los productos devueltos por los clientes.
• Emitir y controlar notas de crédito por devolución de productos.
• Realizar cotizaciones presenciales para Clientes.
• Coordinar el traslado de productos desde el área de despacho.

¿Qué esperamos de ti? (requisitos mínimos)

• Ser mayor de 18 años
• Contar con Enseñanza Media completa

Exigencias del cargo

• Trabajo mayoritariamente realizado de pie

Requisitos

• Enseñanza Media Completa
• Deseable estudios Técnicos superiores completos.

Beneficios

Condiciones oferta:

Con la #ExperienciaFalabella disfrutarás de:

• Hasta 5 días libres (adicionales a las vacaciones, por año calendario).
• Día de cumpleaños libre.
• Día de navidad o año nuevo libre.
• Descuento en compras en tiendas Sodimac y en Falabella.com.
• Descuento en compras con beneficio costo cero más IVA.
• Aguinaldo de fiestas patrias y navidad.
• Caja de navidad.
• Bono de vacaciones.
• Bono de matrimonio o acuerdo de unión civil.
• Bono de natalidad o adopción.
• Bono escolaridad.
• Posibilidad de Becas de Estudio para trabajadores Premio a la excelencia académica para trabajadores y sus hijos.
• Almuerzo (casinos de la Compañía)
• Seguro complementario de salud, dental y catastrófico (costo compartido con empresa).
• Seguro de vida e invalidez.

Descripción Proceso De Selección

El proceso de selección se realiza a través de AIRA - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por mail (a través de AIRA) para seguir a la etapa presencial.