Asistente De Servicios Castro

Bancoestado Express; Castro; Presencial; CLP 5.022.000 - 7.254.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

BancoEstado Express busca un Asistente de Servicios para su oficina en Castro, Chile. El rol implica realizar transacciones de caja, atención a clientes y apoyo en la venta de productos y servicios, con foco en calidad y eficiencia.

El candidato debe manejar operaciones de caja, apertura y cierre, y asistir en actividades de post venta, cumpliendo normas y procedimientos de seguridad. Se ofrece jornada estable y desarrollo en el banco.

Formación

• Enseñanza media completa.
• Curso de Cajero Bancario (excluyente).
• Orientación al Cliente, Trabajo en Equipo y Cumplimiento de Metas.
• Al menos un año de experiencia como cajero/a bancario/a.

Responsabilidades

• Realizar transacciones financieras propias de caja y otras labores operativas de atención a clientes y post venta, tales como entrega de documentos, emisión y bloqueo de tarjetas.
• Promover y vender productos y servicios solicitados por la clientela.
• Realizar apertura de caja, validación de canje, cuadrando montos y cierre de caja.
• Completar planillas de insumos y gestionar solicitudes a jefatura o supervisor.
• Verificar vigencia de productos y entregar insumos según necesidad de clientes.

Conocimientos

Orientación al Cliente

Trabajo en Equipo

Cumplimiento de Metas

Educación

Enseñanza media completa

Herramientas

Curso de Cajero Bancario

Descripción del empleo

Descripción empresa: Bienvenido al nuevo portal de Ofertas Laborales, donde podrás postular en línea, de forma más rápida, simple y entretenida. Es un proceso completamente digital, donde tendrás que completar / validar tus antecedentes, realizar test psicolaborales y finalmente grabar una video-entrevista. ¿Dudas? Contarás con información en línea o con un asistente virtual.

Misión del cargo

BancoEstado Express se encuentra en búsqueda de Asistente de Servicios para su oficina ubicada en Castro.

Funciones del cargo

• Su objetivo será realizar transacciones financieras propias de caja y otras labores operativas de atención a clientes y post venta, tales como entrega de documentos, emisión y bloqueo de tarjetas.
• Igualmente, cumpliendo un rol de intermediación en la promoción y venta de productos y servicios.

Principales funciones

• Realizar apertura de caja (iniciar sistema).
• Realizar validación de canje, cuadrando las sumas totales de los montos informados.
• Realizar cuadratura, declaración de faltantes / sobrantes y cierre de caja.
• Completar planillas de insumos disponibles al inicio y término de cada turno, de acuerdo a lo entregado por Jefatura de oficina o Supervisor / a (según corresponda).
• Solicitar insumos a Jefatura de oficina o Supervisor / a Senior.
• Ingresar a Plataforma para realizar verificación de vigencia de productos.
• Imprimir y entregar insumos de acuerdo a necesidades de clientes.
• Liberación de impresora.
• Realizar validación biométrica (BPM).
• Activación de tarjetas, cambios de claves, entre otros.
• Derivar bloqueos de tarjetas a Banco Estado.
• Imprimir planilla de insumos entregados, adjuntando comprobantes a Jefatura de oficina o Supervisor / a Senior.

Requisitos

• Enseñanza media completa
• Curso de Cajero Bancario (excluyente)
• Orientación al Cliente, Trabajo en Equipo y Cumplimiento de Metas y Objetivos
• Al menos un año de experiencia como cajero / a bancario / a.

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Asistente de Servicios Castro Castro, Los Lagos, Chile