Asistente de Operaciones

Eurocorp; Santiago; Presencial; CLP 6.696.000 - 10.044.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

LEVEL, empresa del sector inmobiliario, busca un Asistente de Operaciones para apoyar la gestión y operación de edificios multifamily en Las Condes, Santiago. El cargo implica tareas administrativas y de coordinación con proveedores para garantizar una experiencia de servicio de alta calidad.

Se valorará experiencia en administración, manejo de Office y seguimiento de tickets, con enfoque al cliente y la mejora continua de procesos operativos.

Formación

• Técnico superior en Administración, Electromecánica, Logística o Mantenimiento.
• Experiencia mínima de 3 años, 1 año en áreas administrativas y operacionales.
• Manejo de Office intermedio y sistemas de gestión.
• Conocimientos en procesos logísticos y control de inventarios.
• Capacidad de reporte y análisis de datos operativos.

Responsabilidades

• Supervisar la labor de contratistas para continuidad operativa y satisfacción del cliente.
• Registrar información de servicios a la comunidad y al cliente.
• Apoyar atención y gestión de requerimientos del cliente.
• Gestionar entregas de departamentos y apoyar en tickets, inspecciones y auditorias.
• Inspeccionar infraestructura para identificar oportunidades de mejora.

Conocimientos

Gestión de tickets

Reporte y análisis de datos

Control de inventarios

Conocimientos en logística

Atención a requerimientos

Educación

Técnico superior en Administración, Electromecánica, Logística, Mantenimiento

Herramientas

Office (intermedio)

Sistemas de gestión operativa

Herramientas de ticketing

Descripción del empleo

LEVEL es una empresa del sector inmobiliario dedicada a la gestión, desarrollo y comercialización de propiedades y proyectos en Chile . Ubicada en Las Condes, Región Metropolitana de Santiago, opera en un entorno competitivo y de innovación, enfocado en la satisfacción de inversionistas, arrendatarios y fondos de inversión.

Buscamos sumar a nuestro equipo Asistente de Operaciones, que quiera sumergirse en el mundo de una empresa altamente dinámica, líder en su rubro.

Propósito del cargo

Brindar soporte administrativo y operacional a los edificios multifamily propios y de terceros de acuerdo con las políticas y procedimientos del área de operaciones para contribuir a la experiencia de servicio del cliente final.

Responsabilidades / Funciones

• Supervisar la labor de los contratistas, para contribuir a la continuidad operacional y la satisfacción del cliente
• Registrar la información asociada a la prestación de servicios a la comunidad y al cliente
• Brindar apoyo en la atención y gestión de los requerimientos del cliente
• Gestionar y canalizar las entregas de departamentos, apoyando a las áreas de Servicio al Cliente con tareas administrativas (resolución de tickets, inspecciones de CHO, supervisión trabajos puesta a punto, levantamiento observaciones entregas y auditorias , ingreso gastos GGCC)
• Inspeccionar la infraestructura de las distintas áreas de la comunidad, logrando identificar oportunidades de mejora

Requisitos

• Técnico superior en Administración, Electromecánica, Logística, Mantenimiento, afines.
• 3 años de experiencia laboral, 1 año en áreas administrativas y operacionales. Deseable experiencia en hotelería o mantenimiento en oficinas, salud, industrial
• Manejo de Office intermedio
• Manejo de sistemas de gestión operativa
• Control de inventarios y recursos
• Reportería y análisis de datos operativos
• Gestión de tickets y atención de requerimientos
• Conocimientos en procesos logísticos