Asistente de Banca Personal Remota

Banco de Chile; Santiago; Presencial; CLP 10.044.000 - 13.392.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Banco de Chile busca un Asistente de Atención Banca Personal que atienda a clientes de forma remota, manteniendo la excelencia en el servicio y resolviendo dudas y requerimientos relativos a productos y servicios financieros.

La función implica atención por canales digitales y telefónicos, revisión de operaciones y apoyo en gestiones de banca personal, con enfoque en experiencia del cliente y cumplimiento de normas internas.

Formación

• Técnico financiero, técnico en administración o carrera afín.
• Experiencia de práctica en Banco.
• Deseable experiencia de 2 años en roles similares.

Responsabilidades

• Recibir, revisar y procesar operaciones masivas de Banca Virtual.
• Atender dudas, solicitudes y oportunidades por presencial, telefónica y correo, generando requerimientos o resolviendo.
• Realizar llamados diarios a bases de clientes asignadas.
• Custodiar correctamente valorados a su cargo.

Educación

Técnico financiero

Técnico en administración

Descripción del empleo

Banco de Chile busca un Asistente de Atención Banca Personal que atienda a clientes de forma remota, manteniendo la excelencia en el servicio y resolviendo dudas y requerimientos relativos a productos y servicios financieros.

La función implica atención por canales digitales y telefónicos, revisión de operaciones y apoyo en gestiones de banca personal, con enfoque en experiencia del cliente y cumplimiento de normas internas.