Ejecutivo/a de Banca Telefónica Remota

PubliPega; Santiago; Híbrido; CLP 6.138.000 - 8.370.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

5 días libres al año

Permiso sin goce de sueldo

Desarrollo profesional

Ambiente laboral

Descripción de la vacante

Banco Falabella, operando a través de PubliPega, busca Ejecutivos/as de Banca Telefónica para atención remota (36 horas). Atenderás a clientes vía teléfono, correo, RRSS y chat, resolviendo consultas y reclamos, y vendiendo productos bancarios y asociados (consumo, seguros, PAC, ABR).

Se valora experiencia en atención de clientes y en servicios financieros remotos; disponibilidad para trabajar fines de semana. Únete a un equipo dinámico con enfoque en la experiencia del cliente.

Formación

• Experiencia en atención de clientes.
• Experiencia en intangibles.
• Experiencia en atención de clientes vía remota en área financiera (deseable).

Responsabilidades

• Atender a clientes vía remota (telefónica, mail, RRSS, Chat).
• Resolver consultas, solicitudes y reclamos.
• Vender productos bancarios y asociados (consumo, seguros, PAC, ABR).

Conocimientos

Atención al cliente

Descripción del empleo

Banco Falabella, operando a través de PubliPega, busca Ejecutivos/as de Banca Telefónica para atención remota (36 horas). Atenderás a clientes vía teléfono, correo, RRSS y chat, resolviendo consultas y reclamos, y vendiendo productos bancarios y asociados (consumo, seguros, PAC, ABR).

Se valora experiencia en atención de clientes y en servicios financieros remotos; disponibilidad para trabajar fines de semana. Únete a un equipo dinámico con enfoque en la experiencia del cliente.