Asistente de Atención Multicanal

Manpower Chile; Valparaíso; Hybrid; CLP 4,570,000 - 5,474,000; Part time

Job summary

Manpower Chile busca un/a Asistente de Atención para unirse a nuestro equipo y brindar atención integral a los usuarios a través de múltiples canales (presencial y remoto). Se valorará vocación de servicio, proactividad y experiencia previa en atención al cliente.

Se trabajará media jornada (25 horas semanales) con horarios establecidos y renta líquida aproximada de 450.000 CLP. Contrato de apoyo de verano, hasta aproximadamente abril, con posibilidad de continuidad según desempeño.

Qualifications

• Formación técnica o universitaria en áreas administrativas, sociales o afines.
• Experiencia previa en atención al cliente o cargos similares.
• Manejo básico de herramientas tecnológicas y canales digitales.

Responsibilities

• Atender consultas y requerimientos de usuarios de forma presencial y remota (web, correo electrónico, videollamada, sucursal virtual y Contact Center).
• Gestionar trámites de afiliación y prestaciones del Seguro de Cesantía.
• Realizar seguimiento a solicitudes y casos ingresados.
• Asegurar una experiencia de atención satisfactoria y empática.

Skills

Atención al cliente

Gestión de trámites

Education

Formación técnica o universitaria en áreas administrativas, sociales o afines

Tools

Herramientas digitales

Job description

Manpower Chile busca un/a Asistente de Atención para unirse a nuestro equipo y brindar atención integral a los usuarios a través de múltiples canales (presencial y remoto). Se valorará vocación de servicio, proactividad y experiencia previa en atención al cliente.

Se trabajará media jornada (25 horas semanales) con horarios establecidos y renta líquida aproximada de 450.000 CLP. Contrato de apoyo de verano, hasta aproximadamente abril, con posibilidad de continuidad según desempeño.