Asistente de Atención al Cliente – Invierno 2026 (Transporte)
Grafton
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Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo
Descripción de la vacante
Grafton busca un/a Asistente de Atención al Cliente para un Centro de Montaña en Lo Barnechea durante la Temporada de Invierno 2026. Brindarás atención a clientes nacionales y extranjeros, informarás sobre los servicios y gestionarás pases y tickets.
Se valora al menos 1 año de experiencia en atención al cliente o turismo, y se aprecia inglés y/o portugués. Ofrecemos transporte, renta líquida de 550.000 y jornada 5x2, en un entorno laboral excelente.
Formación
- Formación técnica en turismo, hotelería o atención al cliente.
- Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente, turismo, recreación o cargos similares.
- Deseable manejo de inglés y/o portugués.
Responsabilidades
- Brindar atención personalizada a clientes nacionales y extranjeros.
- Entregar información sobre los servicios del Centro de Montaña.
- Emitir y verificar Pases de Temporada y Ticket Día.
- Gestionar el sistema Skidata.
- Resolver consultas e inconvenientes relacionados con recargas electrónicas.
- Atender reclamos, sugerencias y requerimientos de los clientes.
- Coordinar información con las distintas áreas del Centro.
- Supervisar el correcto funcionamiento de los servicios disponibles.
- Administrar la Custodia de Ski y artículos perdidos (Lost & Found).
Conocimientos
Educación
Herramientas
Descripción del empleo
Grafton busca un/a Asistente de Atención al Cliente para un Centro de Montaña en Lo Barnechea durante la Temporada de Invierno 2026. Brindarás atención a clientes nacionales y extranjeros, informarás sobre los servicios y gestionarás pases y tickets.
Se valora al menos 1 año de experiencia en atención al cliente o turismo, y se aprecia inglés y/o portugués. Ofrecemos transporte, renta líquida de 550.000 y jornada 5x2, en un entorno laboral excelente.
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