Asistente Comercial Bancario – Ventas & Atención al Cliente

RIPLEY; Región Metropolitana de Santiago; On-site; CLP 8,928,000 - 13,392,000; Full time

Job summary

Banco Ripley Chile busca un Asistente Comercial para atender a clientes en el Centro de Servicios y promover los productos financieros del banco, manteniendo altos estándares de calidad y servicio.

Entre tus responsabilidades estarán la atención de requerimientos de clientes sobre tarjetas Ripley, venta de productos, gestión de bases de datos y elaboración de reportes comerciales, con foco en satisfacción y fidelización.

Qualifications

• Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word, PowerPoint).
• Manejo de sistemas CRM para la gestión y seguimiento de clientes.
• Captación y fidelización de clientes.
• Atención y servicio al cliente con enfoque en la satisfacción del usuario.
• Manejo de bases de datos y elaboración de reportes comerciales.

Responsibilities

• Atención al Cliente en requerimientos de servicio referido a la tarjeta Ripley (Estado de cuenta, consulta de pagos, entre otros).
• Ofrecer los distintos productos financieros que ofrece el banco.
• Atención de requerimientos en CCSS.
• Gestión comercial y venta de productos financieros.
• Soporte y gestión de información de servicios CCSS.
• Cumplimiento de estándares de presentación personal.

Skills

Atención al cliente

Captación de clientes

Fidelización de clientes

Gestión de información

Elaboración de reportes

Tools

Microsoft Excel

Word

PowerPoint

CRM

Job description

Banco Ripley Chile busca un Asistente Comercial para atender a clientes en el Centro de Servicios y promover los productos financieros del banco, manteniendo altos estándares de calidad y servicio.

Entre tus responsabilidades estarán la atención de requerimientos de clientes sobre tarjetas Ripley, venta de productos, gestión de bases de datos y elaboración de reportes comerciales, con foco en satisfacción y fidelización.