Asistente Comercial: Ventas Financieras y Servicio al Cliente

Ripley Chile; Chile; On-site; CLP 7,812,000 - 11,160,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguros complementarios de salud

Convenios con universidades

Beneficios en Banco Ripley

Job summary

Banco Ripley Chile busca un/a Asistente Comercial para atender a clientes en el Centro de Servicios y promover productos financieros, asegurando estándares de calidad y servicio. Se trabajará bajo un enfoque centrado en la experiencia del cliente y la fidelización.

Las funciones incluyen atención de requerimientos, venta de productos financieros y apoyo en CRM, con énfasis en presentación personal y servicio ágil. Se valorará manejo de herramientas ofimáticas y reportes comerciales.

Qualifications

• Experiencia en atención al cliente en centro de servicios o similar.
• Conocimiento de productos financieros.
• Habilidad para venta de productos y gestión de clientes.
• Manejo de CRM y reportes comerciales.
• Dominio de herramientas de oficina (Excel, Word, PowerPoint).

Responsibilities

• Atención al Cliente en requerimientos de servicio referido a la tarjeta ripley (Estado de cuenta, consulta de pagos, entre otros).
• Ofrecer los distintos productos financieros que ofrece el banco.
• Atención de requerimientos en CCSS.
• Gestión comercial y venta de productos financieros.
• Soporte y gestion de información de servicios CCSS.
• Cumplimiento de estándares de presentación personal.

Skills

Atención al Cliente

Gestión comercial

Captación y fidelización de clientes

Elaboración de reportes

Manejo de bases de datos

Tools

CRM

Microsoft Excel

Microsoft Word

PowerPoint

Job description

Banco Ripley Chile busca un/a Asistente Comercial para atender a clientes en el Centro de Servicios y promover productos financieros, asegurando estándares de calidad y servicio. Se trabajará bajo un enfoque centrado en la experiencia del cliente y la fidelización.

Las funciones incluyen atención de requerimientos, venta de productos financieros y apoyo en CRM, con énfasis en presentación personal y servicio ágil. Se valorará manejo de herramientas ofimáticas y reportes comerciales.