Asistente Comercial Back Office Rubro Alimentos - La Serena

ManpowerGroup Chile; La Serena; On-site; CLP 8,928,000 - 11,160,000; Full time

Job summary

ManpowerGroup Chile busca un/a Asistente Comercial Back Office para integrarse a su equipo en La Serena. La persona brindará soporte operativo y administrativo al área comercial, asegurando la ejecución del proceso de ventas desde la recepción de pedidos hasta su entrega y facturación, contribuyendo a la continuidad del negocio y a la satisfacción de los clientes.

Entre sus funciones se incluyen la gestión administrativa de ventas, ingreso y seguimiento de órdenes en el sistema, y coordinación

Qualifications

• Técnico en Administración de Empresas o carrera afín.
• Experiencia mínima de 3 años en funciones administrativas, soporte comercial, back office, ventas o atención de clientes B2B/B2C.

Responsibilities

• Gestionar administrativamente el proceso de ventas.
• Ingresar y hacer seguimiento a órdenes de venta en sistema.
• Coordinar con logística y producción la disponibilidad de productos y la documentación asociada a los procesos comerciales.
• Brindar apoyo administrativo a los ejecutivos de ventas.
• Coordinar con distintas áreas internas para asegurar el cumplimiento de plazos y compromisos con clientes.
• Atender consultas de clientes relacionadas con pedidos, despachos y documentación, realizando el seguimiento hasta su resolución.
• Monitorear el cumplimiento de plazos de entrega y reportar desviaciones.
• Mantener actualizados registros de ventas e indicadores solicitados por la jefatura.
• Asegurar que la documentación comercial se encuentre completa y correctamente respaldada.
• Participar en iniciativas de mejora continua de los procesos administrativos del área comercial.

Skills

Office suite

Excel intermedio

Gestión de atención al cliente

Education

Técnico en Administración de Empresas o afín

Tools

Microsoft Office

ERP/CRM

Sistemas de ventas

Job description

Importante empresa del rubro Seafood se encuentra en búsqueda de un/a Asistente Comercial Back Office para integrarse a su equipo comercial en La Serena

La persona será responsable de brindar soporte operativo y administrativo al área comercial, asegurando la correcta ejecución del proceso de ventas, desde la recepción de pedidos hasta su entrega y facturación, contribuyendo a la continuidad del negocio y a la satisfacción de los clientes.

Principales funciones

• Gestionar administrativamente el proceso de ventas.
• Ingresar y realizar seguimiento a órdenes de venta en sistema.
• Coordinar con logística y producción la disponibilidad de productos y la documentación asociada a los procesos comerciales.
• Brindar apoyo administrativo a los ejecutivos de ventas mediante la preparación de información y documentación requerida.
• Coordinar con distintas áreas internas para asegurar el cumplimiento de plazos y compromisos con clientes.
• Atender consultas de clientes relacionadas con pedidos, despachos y documentación, realizando el seguimiento correspondiente hasta su resolución.
• Monitorear el cumplimiento de los plazos de entrega y reportar desviaciones.
• Mantener actualizados registros de ventas e indicadores solicitados por la jefatura.
• Asegurar que la documentación comercial se encuentre completa y correctamente respaldada.
• Participar en iniciativas de mejora continua de los procesos administrativos del área comercial.

Requisitos

• Técnico en Administración de Empresas o carrera afín. También podrán considerarse candidatos con experiencia comprobable en funciones similares.
• Manejo de Microsoft Office.
• Experiencia utilizando sistemas ERP o CRM.
• Excel nivel intermedio.
• Conocimientos básicos de gestión comercial y logística.
• Experiencia mínima de 3 años en funciones administrativas, soporte comercial, back office, ventas o atención de clientes B2B/B2C.