Asistente Atención al Cliente / Media Jornada / Reemplazo Vacaciones

Grupo Norte; La Serena; On-site; CLP 4,722,000 - 5,656,000; Part time

Job summary

Grupo Norte en La Serena busca un/a Asistente de Servicios, Atención al Cliente para reemplazo por periodo de vacaciones. Jornada de media jornada: 25 horas semanales, horario lunes a jueves 09:00-14:00 y viernes 08:30-13:30.

Se ofrece renta líquida de 465.000 pesos mensuales y contrato de reemplazo. Funciones: brindar atención integral a usuarios, gestionar tramitación de afiliación y seguimiento a requerimientos por presencial, web, correo, videollamada, sucursal virtual y centro de contacto,

Qualifications

• Experiencia en servicios, financieras o áreas relacionadas.
• Al menos 4 semestres cursados de estudios superiores.
• Experiencia en atención al cliente.

Responsibilities

• Entregar un servicio de atención integral a los usuarios y gestionar la tramitación de afiliación y seguimiento a requerimientos.
• Atender a usuarios por presencial, web, correo, videollamada, sucursal virtual y Contact Center.

Skills

Atención al cliente

Orientación al servicio

Education

Universitaria / I.P. / C.F.T.

Tools

Office

Job description

Destacada empresa se encuentra en búsqueda de un Asistente de Servicios, Atención al Cliente / Media Jornada, para realizar un reemplazo por el Periodo de Vacaciones en sucursal ubicada en La Serena.

Renta: $465.000 líquidos. (Por el mes trabajado).

Horario: Lunes a jueves 09:00 a 14:00 horas. Viernes 08:30 a 13:30 horas. (25 horas semanales).

Funciones: Entregar un servicio de atención integral a los usuarios, gestionando de manera eficiente la tramitación de afiliación y seguimiento a requerimientos a través de múltiples canales de atención (presencial, web, correo electrónico, Video llamada, sucursal virtual y Contact Center) con el propósito de contribuir a la entrega del beneficio y a la extensión de éste para todos los interesados.

Requisitos

• Experiencia al menos 1 año en Servicios, Financieras, Sistema Previsional, u otro relacionado.
• Contar con al menos 4 semestres cursados de estudios superiores.
• Experiencia en atención al cliente.
• Disponibilidad de trabajo presencial.
• Conocimientos en uso computacional y herramientas office.

Requerimientos

• Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
• 1 año de experiencia

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, care, costumer, cliente, medios, media, tourism, viaje, travel, vacaciones, holidays, turistico, tourist, turismo