Asistente Atención al Cliente / Media Jornada / Reemplazo Vacaciones

Grupo Norte; Concepcion; On-site; CLP 4,722,000 - 5,656,000; Part time

Job summary

Grupo Norte en Concepción busca un Asistente de Servicios, Atención al Cliente para cubrir un reemplazo por periodo de vacaciones en sucursal local. La función central es entregar un servicio de atención integral a los usuarios gestionando afiliaciones y requerimientos a través de múltiples canales.

Se requiere al menos 1 año de experiencia en servicios o atención al cliente, con estudios universitarios (4 semestres) y disponibilidad para trabajar presencialmente.

Qualifications

• Experiencia mínima de 1 año en servicios, financieras, sistema previsional u otro relacionado.
• Con al menos 4 semestres cursados de estudios superiores.
• Experiencia en atención al cliente.
• Disponibilidad para trabajo presencial.
• Conocimientos en uso computacional y herramientas Office.

Responsibilities

• Entregar un servicio de atención integral a los usuarios.
• Gestionar tramitación de afiliación y seguimiento a requerimientos mediante múltiples canales (presencial, web, correo, videollamada, sucursal virtual y Contact Center).

Skills

Atención al cliente

Gestión de trámites

Education

Universitaria / IP / CFT

Tools

Office

Job description

Destacada empresa se encuentra en búsqueda de un Asistente de Servicios, Atención al Cliente / Media Jornada, para realizar un reemplazo por el Periodo de Vacaciones en sucursal ubicada en Concepción.

• Renta: $465.000 líquidos. (Por el mes trabajado).
• Horario: Lunes a jueves 09:00 a 14:00 horas. Viernes 08:30 a 13:30 horas. (25 horas semanales).
• Funciones:Entregar un servicio de atención integral a los usuarios, gestionando de manera eficiente la tramitación de afiliación y seguimiento a requerimientos a través de múltiples canales de atención (presencial, web, correo electrónico, Video llamada, sucursal virtual y Contact Center) con el propósito de contribuir a la entrega del beneficio y a la extensión de éste para todos los interesados.
• Requisitos:
  • Experiencia al menos 1 año en Servicios, Financieras, Sistema Previsional, u otro relacionado.
  • Contar con al menos 4 semestres cursados de estudios superiores.
  • Experiencia en atención al cliente.
  • Disponibilidad de trabajo presencial.
  • Conocimientos en uso computacional y herramientas office.
• Requerimientos- Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
• 1 año de experiencia
• Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, care, costumer, cliente, medios, media, tourism, viaje, travel, vacaciones, holidays, turistico, tourist, turismo