Asesora Comercial, Administrativa & Recepción

Cultura Asesorías; Antofagasta; Presencial; CLP 5.580.000 - 8.370.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Importante Clínica Estética de alto nivel ubicada en Antofagasta busca incorporar a su equipo una Asesora Comercial, Administrativa y Recepcionista. Se valorará experiencia en ventas, atención al cliente y manejo de agenda; la candidata mantendrá trato cálido y profesional, coordinará con dirección y trabajará bajo presión para resolver múltiples requerimientos.

La jornada es de lunes a viernes con horarios fijos y se ofrece remuneración competitiva con comisiones, con posibilidad de avance

Formación

• Experiencia previa en cargos administrativos, recepción, servicio al cliente o ventas.
• Idealmente experiencia en centros de estética, salud, clínicas, odontología, bienestar o rubros similares.
• Manejo de Excel intermedio como mínimo.
• Manejo de WhatsApp Business y herramientas digitales.

Responsabilidades

• Manejo completo de la agenda del centro: agendamiento de pacientes, cambios de hora y reprogramaciones.
• Atención presencial y vía WhatsApp de pacientes y potenciales clientes.
• Informar sobre tratamientos, valores, promociones y formas de pago.
• Hacer seguimiento a interesad@s, cotizaciones y pacientes que no han concretado su compra.
• Mantener organizada la información administrativa y comercial del centro.
• Apoyar en el control de caja, transfers y comprobantes de pago.
• Coordinarse con dirección y profesionales del centro.
• Apoyar en el cumplimiento de metas mensuales de venta.

Conocimientos

Habilidades comerciales

Comunicación

Atención al cliente

Gestión de agenda

Excel

WhatsApp Business

Resolución de problemas

Proactividad

Herramientas

Excel

WhatsApp Business

Descripción del empleo

Importante Clínica Estética de alto nivel ubicada en la ciudad de Antofagasta busca incorporar a su equipo de trabajo una ASESORA COMERCIAL, ADMINISTRATIVA & RECEPCIONISTA con el siguiente perfil:

• Muy organizada y metódica.
• Responsable y puntual.
• Proactiva y con capacidad de resolver problemas.
• Amable, cercana y empática.
• Con excelente comunicación oral y escrita.
• Que tenga personalidad y seguridad para conversar con clientes.
• Con habilidades comerciales y capacidad de persuasión, sin ser invasiva ni insistente.
• Capaz de hacer seguimiento comercial y cerrar ventas.
• Con buena capacidad para trabajar bajo presión y manejar varios requerimientos simultáneamente.
• Con criterio y discreción para manejar información interna del centro y datos de pacientes.
• Que tenga iniciativa y no necesite recibir instrucciones constantemente para cada tarea.

Principales funciones:

• Manejo completo de la agenda del centro: agendamiento de pacientes, cambios de hora, reprogramaciones, confirmaciones y seguimiento de citas.
• Atención presencial y vía WhatsApp de pacientes y potenciales clientes.
• Entregar información clara y amable sobre tratamientos, valores, promociones y formas de pago.
• Tener capacidad de persuasión y cierre de ventas, identificando oportunidades comerciales dentro de las consultas que recibe.
• Realizar seguimiento a personas interesadas, cotizaciones enviadas y pacientes que aún no han concretado su compra.
• Mantener un trato cálido, empático y profesional con cada paciente.
• Mantener organizada la información administrativa y comercial del centro.
• Manejo de Excel para registro y control de: ventas; ingresos; gastos; comisiones; pagos; cierres diarios y mensuales; seguimiento de metas comerciales; otros controles administrativos internos.
• Apoyar en el control de caja, transferencias y comprobantes de pago.
• Llevar control de ventas y comisiones del equipo.
• Mantener actualizadas bases de datos y registros de pacientes.
• Apoyar en la organización interna del centro y detectar oportunamente problemas de agenda, pagos o funcionamiento.
• Coordinarse permanentemente con dirección y con las profesionales del centro.
• Apoyar en el cumplimiento de metas mensuales de venta. venta.

Requisitos:

• Experiencia previa en cargos administrativos, recepción, servicio al cliente o ventas.
• Idealmente experiencia en centros de estética, salud, clínicas, odontología, bienestar o rubros similares.
• Manejo de Excel intermedio como mínimo.
• Manejo de WhatsApp Business y herramientas digitales.
• Facilidad para aprender sistemas de agenda y gestión de clientes.
• Se valorará especialmente experiencia en ventas, seguimiento de clientes y cumplimiento de metas.

Jornada laboral:

Lunes a viernes
10:00 a 13:30 hrs - 15:00 a 19:00 hrs.

Sábados
10:00 a 14:00 hrs.

Remuneración:

$500.000 líquidos + comisiones por ventas (periodo de prueba). Con posibilidad de aumento según desempeño, cumplimiento de funciones, resultados comerciales, rendimiento, autonomía y nivel de responsabilidad asumido dentro de la Clínica Estética.

Prioridades importantes:

Más que una persona que simplemente conteste mensajes o entregue horas, buscamos a alguien que pueda convertirse en una pieza clave en la administración y funcionamiento diario del Centro Estético.

Necesitamos a alguien que cuide la experiencia de nuestros pacientes, mantenga la agenda organizada, tenga control administrativo, sea capaz de detectar oportunidades de venta y ayude activamente a que las personas interesadas concreten sus tratamientos.

Buscamos una persona que con el tiempo pueda tener un alto nivel de confianza y autonomía dentro del Centro Estético.

Cultura Organizacional:

Se fomenta un ambiente colaborativo y de respeto, donde cada integrante del equipo es valorado.

Oportunidades de Desarrollo Profesional:

Se ofrece programas de capacitación y desarrollo continuo para potenciar el crecimiento de nuestros colaboradores.

Equipo de Trabajo:

El ambiente de trabajo es dinámico y colaborativo, promoviendo la interacción y el apoyo entre los integrantes del equipo.