Asesor de Servicio Recepcionista - Salazar Israel, Concepción

Salazar Israel; Concepcion; Presencial; CLP 5.000.000 - 20.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Salazar Israel busca un encargado para gestionar la recepción y entrega de vehículos en su sucursal, asegurando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los estándares de calidad. Ofrecemos un sueldo base, bonos y beneficios adicionales para el bienestar del colaborador.

Servicios

Aguinaldo fiestas patrias y fin de año

Tarjeta de alimentación Pluxee ($60.000)

Seguro complementario de salud

Día libre de cumpleaños

Caja de compensación La Araucana

Celebraciones y actividades en festividades

Formación

• Experiencia en atención al cliente y gestión de vehículos.

Responsabilidades

• Recibir y gestionar vehículos que llegan a la sucursal.
• Asesorar a los clientes y generar órdenes de trabajo.
• Velar por el cumplimiento de los estándares de satisfacción del cliente.

Conocimientos

Atención al cliente

Gestión de vehículos

Comunicación

Descripción del empleo

Company Description

Salazar Israel

Job Description

¡Contigo a donde quieras llegar!

Salazar Israel, empresa perteneciente al grupo Americar, permite a personas y empresas acceder a vehículos y servicios necesarios, satisfaciendo sus necesidades de forma sencilla y transparente.

¿Qué buscamos?

Encargado de recepcionar y gestionar los vehículos que llegan a la sucursal por mantenciones, para coordinar su entrega dentro de los plazos establecidos.

Principales Tareas

• Recibir la calendarización diaria del contact center o la anfitriona de servicios, de la agenda de clientes para comenzar la recepción de vehículos.
• Asesorar a los clientes para generar una necesidad en ellos.
• Generar órdenes de trabajo.
• Gestionar reparaciones, mantenciones y la entrega del vehículo.
• Gestionar repuestos con proveedores, bodega y marcas.
• Velar por el cumplimiento de las condiciones de garantía.
• Atender a clientes en preguntas, reclamos o disconformidades, gestionando sus solicitudes.
• Velar por el cumplimiento de los estándares solicitados por las marcas para la satisfacción del cliente.

Renta

Sueldo base + Bono por comisión + % de comisión + Sueldo garantizado por 3 meses

¿Qué ofrecemos?

Nos preocupamos por tu bienestar, por eso contamos con los siguientes beneficios, sin costo para el colaborador con contrato:

• Aguinaldo fiestas patrias y fin de año
• Tarjeta de alimentación Pluxee ($60.000)
• Seguro complementario de salud (solo contrato indefinido)
• Día libre de cumpleaños
• Caja de compensación La Araucana
• Celebraciones y actividades en festividades

No lo pienses más y postula aquí. ¡Únete a nuestro gran equipo!

Esta oferta laboral se rige bajo la Ley N° 21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral. Si necesitas alguna adecuación para el proceso de selección o entrevista, indícalo en tu postulación.