Asesor de Admisión y Matrículas – Posgrados Advance

Universidad del Alba

Antofagasta

On-site

CLP 10,044,000 - 14,508,000

Full time

3 days ago
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Job summary

Universidad del Alba busca un/a asesor/a de admisiones para gestionar la captación, admisión y matrícula de programas Advance, posgrados y educación continua, asegurando una atención integral desde la captación hasta la incorporación.

El/la postulante apoyará en ventas y atención al cliente, empleando CRM y herramientas de gestión, y trabajará presencialmente en Antofagasta para alcanzar metas institucionales y promover la fidelización.

Qualifications

  • Se requiere título técnico asociado a administración y/o ventas.
  • Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente y ventas, preferible en educación superior.

Responsibilities

  • Contactar, atender y orientar a postulantes a través de distintos canales, informando sobre oferta académica, requisitos y beneficios.
  • Guiar al postulante durante el proceso de admisión, asegurando el cumplimiento de requisitos y validación de antecedentes.
  • Gestionar y formalizar matrículas presenciales y online, incluyendo revisión de documentación y contratos.
  • Realizar seguimiento a prospectos y postulantes para favorecer la conversión en matrícula y cumplir metas.
  • Ejecutar inducción y acompañamiento, favoreciendo la integración y retención del estudiante.
  • Registrar y reportar información de matrículas y difundir la oferta a instituciones con convenio.

Skills

Habilidades de venta
Atención al cliente
CRM
Ofimática
Estrategias de venta y marketing
Expresión oral

Education

Título Técnico asociado a administración y/o ventas

Tools

CRM

Job description

Universidad del Alba busca un/a asesor/a de admisiones para gestionar la captación, admisión y matrícula de programas Advance, posgrados y educación continua, asegurando una atención integral desde la captación hasta la incorporación.

El/la postulante apoyará en ventas y atención al cliente, empleando CRM y herramientas de gestión, y trabajará presencialmente en Antofagasta para alcanzar metas institucionales y promover la fidelización.

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