Asesor/a Soporte OBK - Aire Reverso

Epiroc Careers; Conchalí; On-site; CLP 28,000,000 - 48,000,000; Full time

Job summary

Epiroc, socio líder en productividad para minería e infraestructura, busca un Asesor Técnico de Soporte y Capacitación OBK para brindar asesoría técnica, soporte y capacitación a clientes internos y externos en el uso de equipos y tecnologías Epiroc.

Entre sus responsabilidades estará identificar oportunidades de negocio, recomendar planes de mantenimiento, realizar diagnósticos operacionales, apoyar a contratos y servicio técnico, y asegurar el cumplimiento de normas SYSO, ISO y OHSAS.

Qualifications

• Formación en Ingeniería de Ejecución Mecánica o Eléctrica.
• Experiencia de al menos 8 años en equipos de minería.
• Capacidad para viajar y trabajar en terreno.
• Buenas habilidades de comunicación oral y escrita.

Responsibilities

• Desarrollar y dictar cursos de capacitación e instrucción técnica para clientes internos y externos.
• Asesorías técnicas especializadas, diagnósticos operacionales, puesta en marcha y planes de mantenimiento.
• Ejecutar actividades que mejoren el desempeño operacional de clientes.
• Brindar soporte técnico a ventas y postventa de equipos.
• Proporcionar información técnica para procesos de licitación.
• Apoyar áreas de contratos y servicio técnico en eficiencia de productos.
• Identificar riesgos y realizar análisis de seguridad en el trabajo.
• Elaborar informes y cumplir con normas SYSO, ISO y OHSAS.

Skills

Electricidad

Control

Mecánica

Hidráulica

Neumática

Comunicación

Conducción B

Education

Ingeniería de Ejecución Mecánica

Ingeniería Eléctrica

Carrera técnica de Instituto Profesional

Job description

Epiroc es un socio líder en productividad para las industrias de minería e infraestructura. A través de innovación, tecnología y conocimiento técnico especializado, desarrollamos soluciones que contribuyen a mejorar la seguridad, eficiencia y desempeño de las operaciones de nuestros clientes. Promovemos una cultura basada en la colaboración, la mejora continua y la generación de valor a través de productos y servicios de excelencia.

Misión del cargo

La persona que asuma el rol de Asesor Técnico de Soporte y Capacitación OBK será responsable de brindar asesoría técnica, soporte y capacitación a clientes internos y externos en el uso y aplicación de equipos Epiroc y nuevas tecnologías. Además, tendrá como propósito identificar oportunidades de negocio, recomendar planes de mantenimiento a partir del seguimiento de las flotas asignadas y entregar soporte técnico a las áreas de contratos y servicio técnico, contribuyendo a mejorar la eficiencia de los productos y el desempeño operacional.

Funciones y responsabilidades

• Desarrollar y dictar cursos de capacitación e instrucción técnica para clientes internos y externos.
• Realizar asesorías técnicas especializadas, diagnósticos operacionales, puestas en marcha y programas de mantenimiento.
• Ejecutar actividades técnicas que contribuyan a generar valor y mejorar el desempeño operacional de clientes.
• Brindar soporte técnico a los procesos de venta y postventa de equipos.
• Entregar información técnica relevante para apoyar los procesos de licitación.
• Apoyar técnicamente a las áreas de contratos y servicio técnico en materias relacionadas con la eficiencia técnica de los productos Epiroc.
• Identificar riesgos asociados a las actividades a ejecutar y realizar los correspondientes análisis de seguridad en el trabajo.
• Elaborar informes y desarrollar las tareas requeridas por la jefatura.
• Cumplir con las normativas vigentes de Epiroc y de clientes, incluyendo estándares SYSO, ISO y OHSAS.
• Formación en Ingeniería de Ejecución Mecánica o Eléctrica, carrera técnica de Instituto Profesional o formación equivalente respaldada por experiencia.
• Al menos 8 años de experiencia en equipos de minería.
• Amplio conocimiento de equipos de la línea, especialmente en electricidad y control, mecánica, hidráulica y neumática.
• Habilidades de comunicación oral y escrita.
• Capacidad para realizar relatorías y transmitir conocimientos técnicos.
• Licencias de conducir clase B.
• Disponibilidad para viajar y trabajar en terreno.
• Disponibilidad para desempeñarse tanto en oficinas como en faenas.
• Salud compatible con trabajo en terreno, ambientes subterráneos y en altura.