Asesor/a de Clientes, PT 30 hrs Rotativo, Mango Costanera

Falabella; Lo Barnechea; Presencial; CLP 20.000.000 - 40.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una importante empresa de retail en Santiago busca un/a Asesor/a de Clientes para ofrecer una experiencia excepcional en la tienda. Se requiere certificado de enseñanza media, experiencia en atención al cliente y un fuerte enfoque en el servicio. Ofrecemos beneficios como seguros complementarios y descuentos en compras. ¡Postula ahora y sé parte del cambio!

Servicios

Seguro Complementario de Salud

Descuento en compras

Convenio con gimnasios

Descuentos en clínicas

Oportunidades de crecimiento

Formación

• Experiencia previa en atención al público.
• Capacidad para proporcionar una buena experiencia de compra.
• En caso de ser extranjero, residencia válida.

Responsabilidades

• Otorgar una experiencia de compra memorable.
• Orientar a los clientes y aclarar dudas.
• Ordenar y reponer productos en la tienda.

Conocimientos

Orientación al cliente

Experiencia en Retail

Manejo de caja

Educación

Certificado de Enseñanza Media Completa

Descripción del empleo

Descripción Empresa

Somos más de 80 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus, Mallplaza, Falabella.com, Falabella Inmobiliario. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.

Si eres trabajador de Falabella, revisa todos los cursos disponibles en la Academia Falabella, que te ayudarán a seguir impulsando tu desarrollo y preparar tu próxima aventura con nosotros!

SOMOS UNA EMPRESA QUE APOYA LA LEY 21015, APOYAMOS LA DIVERSIDAD Y LA INCLUSIÓN EN TODAS SUS FORMAS, SIN IMPORTAR RELIGIÓN, RAZA, GÉNERO, SITUACIÓN DE DISCAPACIDAD, NACIONALIDAD.

Misión Del Cargo

Orientar y atender a los clientes en cuanto a productos y servicios ofrecidos por la tienda en el área de venta volumen

Funciones Del Cargo

¡Hoy nuestra Tienda de Mango Costanera está incompleta y buscamos a nuestro próximo/a Asesor/a de Clientes! Así que si estás en búsqueda de nuevas oportunidades laborales, sigue leyendo, porque esto podría ser para ti…

¿Te sumas al desafío?

Tus Funciones Serán

• Otorgar una experiencia de compra memorable dentro de la tienda en todo momento al cliente.
• Saludar y orientar a los clientes, dándoles la bienvenida y aclarando sus dudas para otorgarles una experiencia excepcional dentro de la tienda.
• Ayudar a los clientes a encontrar productos cuando sea solicitado.
• Indicar a los clientes las diferentes opciones de pago (Centro de Caja, Fpay, Post Mobile, etc.).
• Ordenar y reponer constantemente los productos que lleguen al piso de venta.
• Informar a jefatura sobre productos con mayor nivel de rotación, con el fin de evitar quiebres de stock.
• Trasladar productos dañados a bodega, dejando registro de éstos.
• Empujar la venta del área asignada, promoviendo iniciativas y estrategias que apunten a aumentar la misma.

¿Qué te parece hasta ahora?

Postular Es Simple, Solo Debes

• Tener certificado de Enseñanza Media Completa
• Experiencia previa en Atención a Público
• En caso de ser extranjero debes contar con Residencia Definitiva, Temporaria Vigente o Temporaria con Certificado de Respaldo de Tramitación de Visa Definitiva.
• Deseable experiencia previa en manejo de caja y ventas
• ¡Suma puntos a tu postulación si tienes experiencia en Retail y en cargos similares! (Cajero/a, Asesor de Compras, Vendedor/a etc.)
• Te consideras una persona muy orientada al cliente, capaz de entregarle un buen servicio y experiencia de compra.

¿No logramos convencerte? ¡No te preocupes! Te mostramos algunos de nuestros muchos beneficios (al pasar a contrato indefinido*):

• Seguro Complementario de Salud
• Descuento en compras con Tarjeta CMR Institucional
• Convenio con gimnasios y centros de entretenimiento
• Descuento en clínicas dentales, oftalmológicas, entre otros.
• Descuentos en centros educacionales
• ¡Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa!

¿Qué esperas? Postula aquí y tendrás la oportunidad de ser él o la protagonista de grandes transformaciones.

Se parte del cambio ¡Te esperamos!

Esta oferta laboral se rige bajo la Ley N° 21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral. En caso de que necesites algún ajuste razonable, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación.

Requisitos

• Experiencia en Retail
• Enseñanza Media Completa
• Mayor de 18 años
• Experiencia en Atención al Cliente

Condiciones Oferta

Descripción proceso de selección:

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para Postular Solo Necesitas

• Postular a la oferta
• Revisar tu email
• Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.